Platforma Zelist Monitor poate fi utila atat corporatiilor si agentiilor de comunicare cu multe branduri in portofoliu avand necesitati complexe de monitorizare (conturi multiuseri, numar mare de expresii, filtrari avansate, posibilitati de export si integrare cu alte aplicatii etc.), dar si sectorului de intreprinderi mici si mijlocii sau start-up-urilor.
Am implementat in Zelist Monitor monitorizarea comentariilor adaugate pe bloguri prin intermediul Facebook social plugin, alaturi de celelalte tipuri de surse: Presa, Comentarii presa, Bloguri, Twitter, pagini si grupuri publice de Facebook, cele mai importante forumuri din Romania.
Aceasta functionalitate este disponibila in cadrul modului Comentarii bloguri deja existent.
In luna august au fost inregistrate peste 9000 de comentarii realizate prin intermediul widget-ului pe cele peste 280 de bloguri monitorizate pentru inceput.
Asumarea acestor comentarii de catre cititorii blogurilor prezinta, la fel ca in cazul presei online, avantajul ca problemele cu care se confrunta utilizatorii finali ai produselor/serviciilor pot fi identificate si rezolvate mult mai usor.
Comentariile realizate prin intermediul Facebook dispun in dreptul lor de poza de profil a celui care a comentat si link catre profilul acestuia. De asemenea, in dreptul pozei de profil este trecuta urmatoarea mentionare: Comentariu pe Sursa de Nume Prenume utilizator.
Comentariile realizate prin intermediul formularului de comentarii disponibil pe blogul sursa dispun in loc de poza de profil a utilizatorului, un logo generalist si lipseste numele celui care a adaugat acel comentariu.