Sistem de task management la ZeList Monitor

Zelist Monitor, Zelist Monitor Release Comments Off on Sistem de task management la ZeList Monitor

Incepand din aceasta saptamana, am introdus in cadrul platformei ZeList Monitor un sistem propriu de task management. Acest sistem este menit sa faciliteze rezolvarea problemelor de comunicare in conturile care au subusers.

1

Fiecare articol din ZeList Monitor este de acum dotat cu un buton de task. Acesta va deschide un formular prin care userul va putea fie sa atribuie un task catre un alt user, fie sa isi atribuie lui un task. Deadline-urile acestor task-uri pot fi fixate intre 15 minute si 7 zile.

2

Userul desemnat sa faca un task va fi instiintat prin e-mail (vezi foto), iar dupa completarea acestuia, va marca task-ul ca fiind finalizat.

4

De asemenea, task-urile pot fi vizualizate in sectiunea proprie, care poate fi gasita pe homepage-ul ZeList Monitor. In aceasta sectiune, task-urile sunt aranjate pe doua categorii: task-uri asignate (task-urile primite de catre user) si task-uri definite (task-urile trimise de catre user).

3

 

Pentru orice nelamuriri, nu ezitati sa ne contactati la support@zelist.ro.

Comunicat de presa: Zelist Monitor monitorizeaza acum si mentionarile de pe LinkedIn

Zelist Monitor Release 1 Comment »

26 septembrie 2012 Bucuresti

Incepand cu data de 26 septembrie 2012, Zelist Monitor a adaugat celor peste 140 000 de surse online monitorizate o noua categorie de surse, si anume LinkedIn, cea mai mare retea profesionala din lume, care permite specialistilor din diferite domenii sa se conecteze cu alti utilizatori, sa faca schimb de informatii si care faciliteaza colaborarea membrilor pentru dezvoltarea ideilor de afaceri.

Cate mentionari au fost monitorizate in ultima luna?

Peste 5 300 de mentionari au fost realizate in perioada 19-25 septembrie 2012 pe cele 1 141 de grupuri monitorizate. In decursul unei saptamani, s-au inregistrat aproximativ 900 de mentionari preluate pe zi, iar in weekend numarul aparitiilor monitorizate este de 500 pe zi.

Dintre cele 1 141 de grupuri de LinkedIn monitorizate, 382 sunt grupuri care au avut cel putin un post in ultima luna, 615 sunt grupuri care au avut cel putin un post in ultimele 6 luni si 694 sunt surse care au inregistrat cel putin un post in anul curent.

De ce sunt atat de importante aparitiile pe LinkedIn?

Chiar daca activitatea pe grupurile de LinkedIn monitorizate este scazuta, aparitiile acestei retele aduc un aport semnificativ din punct de vedere al importantei acestora. Mentionarile pe LinkedIn au un impact ridicat, avand in vedere profilul utilizatorilor acestui canal de comunicare, in care 50% dintre membri sunt factori de decizie in cadrul companiei in care activeaza sau lideri intr-un anumit domeniu, 95% sunt absolventi ai unei facultati, 48% ocupa pozitii de middle management.

Adaugand informatii importante, precum si puncte de vedere personale atat pe profilul lor, cat si in cadrul grupurilor in care activeaza, conectandu-se si cu alti utilizatori si construind relatii care le ofera acces la potentiale contacte, parteneri de afaceri, angajati si angajatori, opiniile exprimate de catre utilizatori pot ajunge la un cerc mult mai larg de persoane. Avand un nivel salarial mai ridicat decat in cazul altor platforme social media, intentia de cumparare a utilizatorilor LinkedIn poate fi mult mai usor influentata de mentionarile realizate de catre ceilalti membri ai grupului din care fac parte.

Monitorizarea aparitiilor pe LinkedIn faciliteaza analiza mentionarilor care se pot transforma in probleme de imagine si ajuta la gestionarea acestora inca din faza incipienta. Avand numele adevarat trecut in profil, poza si compania angajatoare, precum si functia detinuta, putem sa stabilim mult mai repede daca o situatie prezentata poate deveni o criza de imagine sau daca poate ramane la stadiul unei mentionari.

Pentru clientii si colaboratorii Zelist Monitor, testarea acestui modul se realizeaza in mod gratuit timp de trei luni de zile, urmand ca dupa aceasta perioada sa fie perceput un tarif modic.

Ce este Zelist Monitor?

Zelist Monitor, dezvoltat si implementat de catre TreeWorks, reprezinta cea mai complexa solutie de monitorizare social media din Romania, ce urmareste peste 65 000 de bloguri, peste 55 000 de conturi de Twitter, peste 20 000 de pagini si grupuri publice de Facebook, peste 1 200 de surse de presa online si cele mai importante 58 de forumuri din Romania.

Platforma ZeList Monitor pune la dispozitia profesionistilor din domeniul comunicarii informatii cantitative si calitative despre cum se reflecta campaniile de PR in social media din Romania, statistici descriptive si liste de aparitii, rapoarte despre concurenta, alerte in timp real cu privire la ultimele posturi/twittere, precum si o evaluare a impactului acestora in functie de vizibilitatea/credibilitatea sursei, analiza comparativa a doua sau mai multor branduri, evolutia cronologica a brandurilor inaintea si dupa desfasurarea campaniilor de promovare, masurarea impactului mesajului transmis de catre comunicator, dar si nivelului de viralizare atins.

Roxana Baesu-PR&Social Media Executive
roxana.baesu@tree.ro
Tel:021 210 87 99
www.tree.ro / www.zelist.ro

Release 04.09.2012: Comentarii Facebook pe bloguri + Comparator grupuri&share of voice

Zelist Monitor Release Comments Off on Release 04.09.2012: Comentarii Facebook pe bloguri + Comparator grupuri&share of voice

Am implementat in Zelist Monitor trei functionalitati noi, cea mai importanta fiind monitorizarea comentariilor adaugate pe bloguri prin intermediul Facebook social plugin, alaturi de celelalte tipuri de surse: Presa, Comentarii presa, Bloguri, Twitter, pagini si grupuri publice de Facebook, cele mai importante forumuri din Romania.

Aceasta functionalitate este disponibila in cadrul modului Comentarii bloguri deja existent.

In luna august au fost inregistrate peste 9000 de comentarii realizate prin intermediul widget-ului pe cele peste 280 de bloguri monitorizate pentru inceput.

Asumarea acestor comentarii de catre cititorii blogurilor prezinta, la fel ca in cazul presei online, avantajul ca problemele cu care se confrunta utilizatorii finali ai produselor/serviciilor pot fi identificate si rezolvate mult mai usor.

Comentariile realizate prin intermediul Facebook dispun in dreptul lor de poza de profil a celui care a comentat si link catre profilul acestuia. De asemenea, in dreptul pozei de profil este trecuta urmatoarea mentionare: Comentariu pe Sursa de Nume Prenume utilizator.

Comentariile realizate prin intermediul formularului de comentarii disponibil pe blogul sursa dispun in loc de poza de profil a utilizatorului, un logo generalist si lipseste numele celui care a adaugat acel comentariu.

In cadrul acestui update am implementat si doua optiuni utile pentru:

– compararea unui grup de expresii cu alt grup de expresii din punct de vedere al numarului total de aparitii, al viewership-ului si realizarea unui share of voice.

De exemplu, poate fi comparat grupul expresiilor brandurilor de care va ocupati cu un grup care contine expresiile utilizate pentru monitorizarea competitorilor.

– realizare share of voice ale expresiilor din cadrul unui grup.

Ambele optiuni pot fi comparate pentru o perioada predefinita de 7 zile, 30 zile, 365 zile si pot fi selectate toate sursele monitorizate sau doar anumite surse.

Cele doua optiuni sunt disponibile in cadrul meniului Comparator, sectiunile Comparator grupuri si Share of voice.

Release 08.08.2012: Comentarii Facebook + Export date pe zile

Zelist Monitor Release Comments Off on Release 08.08.2012: Comentarii Facebook + Export date pe zile

Avem vesti bune pentru voi 🙂 Am implementat in Zelist Monitor doua functionalitati noi, cea mai importanta fiind monitorizarea comentariilor adaugate in presa online prin Facebook (prin intermediul widget-ului Comments Box), alaturi de celelalte tipuri de surse: Presa, Bloguri, Twitter, pagini si grupuri publice de Facebook, cele mai importante forumuri din Romania.

Din ce in ce mai multe publicatii utilizeaza Facebook pentru a da utilizatorilor oportunitatea de a comenta pe site-ul lor, modalitate care are avantajul ca utilizatorii isi declina identitatea reala (cea declarata pe Facebook), evitandu-se comentariile de tip postac-robot.

Numarul comentariilor pe sursele monitorizate a crescut constant in fiecare luna de la inceputul anului, inregistrandu-se o crestere majora incepand cu data de 01.06.2012. Daca in perioada 1.01.2012 – 31.05.2012 media de comentarii publicate a fost de aproximativ 800 comentarii/zi, cu un varf de aproximativ 1400 de comentarii in data de 06.02.2012, in perioada 1.06.2012 – 08.08.2012 media zilnica a ajuns la aproximativ 1450 de comentarii si un varf de peste 3000 de comentarii inregistrate in data de 30.07.2012.

Zelist Monitor analizeaza deja peste 50 de surse de presa online, de la site-uri mari (de exemplu: StirileProTV, Antena1, 9AM, Wall Street) la site-uri de nisa sau publicatii locale (de exemplu: Amelie.ro, Ecomagazin.ro, Oradesibiu.ro).

Monitorizarea comentariilor date prin Facebook are marele avantaj al asumarii. Utilizatorii care aleg sa fie identificati sunt utilizatori reali, nu roboti sau postaci, ale caror opinii conteaza, indiferent daca vorbesc despre branduri, optiuni politice sau chestiuni sociale.

Chiar daca in momentul de fata media zilnica a acestora este de aproximativ 1450 comentarii, faptul ca marketerii au acum posibilitatea de a descoperi opiniile acestor utilizatori responsabili ii poate ajuta in activitatea lor de zi cu zi si le poate da ocazia sa intre in conversatie cu acestia.

Comentariile data prin widget-ul Facebook sunt integrate in platforma alaturi de celelalte comentarii, existand posibilitatea accesarii profilului public al celor care au comentat.

Comentariile realizate prin intermediul Facebook dispun in dreptul lor de poza de profil a celui care a comentat si link catre profilul acestuia. De asemenea, in dreptul pozei de profil este trecuta urmatoarea mentionare: Postat pe Sursa de Nume Prenume utilizator.

Comentariile realizate prin intermediul formularului de comentarii disponibil pe site-ul sursa dispun in loc de poza de profil a utilizatorului, logo-ul publicatiei si lipseste numele celui care a adaugat acel comentariu.

Puteti alege sa vizualizati doar comentariile din presa utilizand meniul disponibil in cadrul Sursa aparitii. De asemenea, comentariilor le poate fi modificata relevanta pentru expresia monitorizata, le pot fi adaugate de catre operator: sentimentul (utilizand cele 5 paliere disponibile: Foarte favorabil, Favorabil, Nici favorabil, nici nefavorabil, Nefavorabil, Foarte nefavorabil), taguri/subiectul mentionarii si note.

De asemenea, am mai implementat in platforma o noua functionalitate pentru exportarea datelor (sursa, data, tip sursa, link mentionare, continut, viewership, relevanta sursa, sentiment si nota) pe zile.

Acest export poate fi realizat din pagina aferenta fiecarei expresii, sectiunea Export continut, sub-sectiunea Exporta raportul in format .xls pentru ziua:.