Săptămâna aceasta, în 16 și 17 mai, la INCUBOXX, are loc cea de-a noua ediție a celei mai importante conferințe de comunicare din vestul țării – Conferința PRbeta. Antreprenori, specialiști în marketing și relații publice, jurnaliști, freelanceri și studenți se întâlnesc din nou la Timișoara pentru a discuta despre cele mai noi tendințe în comunicare, campanii creative și metode prin care fiecare poate ajunge cât mai bine la publicul țintă.

De aceată dată, tema centrală a evenimentului este Power of the People, cu scopul de a accentua importanța comunicării de la om la om, dar și de a ne ajuta să înțelegem modul în care se formează, cresc și devin relevante comunitățile din jurul brandurilor noastre. Fie că vorbim despre business-uri mici, aflate la început de drum, sau de companii cu tradiție, unele dintre ele cunoscute la nivel mondial, identificăm câteva tendințe de a include emoția în procesul de a comunica cu comunitățile de fani și de clienți.

Anul acesta, evenimentul reunește reprezentanți ai unor companii de succes din țară, antreprenori, inovatori și specialiști în comunicare, marketing și domenii conexe la o serie de discuții de la oameni pentru oameni, despre cum se poate construi România care ar putea fi și despre puterea comunităților care se formează în jurul unui brand îndrăgit sau în jurul unei cauze sociale.

“Indiferent de domeniul de activitate, fiecare dintre noi are nevoie să comunice, iar cea mai eficientă metodă este, credem noi, cea care implică o componentă emoțională. Ne întâlnim an de an la Conferința PRbeta cu oameni care lucrează în industrii creative, dar și cu cei care dezvoltă business-uri proprii. Am devenit o comunitate de specialiști care lucrăm împreună pentru a crește piața din vestul țării și care ne dorim să schimbăm lucrurile în bine. Ne-am obișnuit să facem lucrurile cu etică și bun simț, încercăm să transmitem acest lucru și generațiilor mai tinere. Credem că doar lucrând împreună putem face lumea un loc mai bun”, detaliază Cristina Puțan, coorganizator al Conferinței PRbeta.

Cristina Hanganu (Lidl România), Elena Cîrîc (GMP PR + Webstyler), Ștefan Szakal (Homefresh), Oana Gheorghiu (Asociația Dăruiește Viață), Cristina Chipurici (The CEO Library), Mihai Toader Pasti (EFdeN + energiaTa), Andrei Ungureanu (Coca Cola) și Anca Tița (Danone) se alătură profesioniștilor anunțați deja la această ediție a Conferinței PRbeta. Alături de ei puteți descoperi cum au transformat pasiunea în afaceri de succes, cum au pornit business-uri de la zero și au strâns comunități în jurul produselor și serviciilor oferite, dar și cum au reușit să schimbe lucrurile în bine prin implicarea a sute de mii de oameni în campaniile făcute de ei sau prin intermediul strategiilor de cumunicare pe care le-au implementat.

Conform tradiției, evenimentul se desfășoară pe parcursul a două zile, prima, 16 mai, fiind dedicată discuțiilor deschise dintre specialiști și public, urmând ca cea de-a doua zi, 17 mai, să urmeze sesiunile intensive de pregătire la cele patru workshop-uri destinate celor curioși, dar și specialiștilor din marketing, comunicare și domenii conexe.

Programul primei zile (16 mai)

8:30 Primirea invitaților
9:00 Breakfast by Danone
9:30 -11:00 Oameni pentru oameni cu Florina Iordache (MagiCAMP), Cristina Hanganu (Lidl Romania), Raluca Duță (L’Oréal) și Oana Gheorghiu (Asociația dăruiește viață).
11:30 – 13:00 Construim România cu Oana Coșman (Start-up.ro), Mircea Căpățînă (Smart Bill) și Ștefan Szakal (Homefresh).
14:00 – 15:30 Puterea comunităților cu Andrei Ungureanu (Coca-Cola), Alexandru Negrea (Social Smarts), Cristina Chipurici (The CEO Library) și Anca Tița (Danone)
16:00 -17:30 România care ar putea fi cu Mihai Zânt (RO-WIN), Alex Ciucă (Superior Media), Elena Cîrîc (GMP+Webstyler) și Mihai Toader-Pasti (EFdeN și energiaTa)

Programul celei de-a doua zi (17 mai – Workshop-uri)

10:00 – 12:00 Start-ups: strategia de comunicare pentru business-uri la început de drum cu Alex Neștian (iTUX)
10:00 – 12:00 Strategii online: cum folosim emoția în comunicare cu Raluca Duță (L’Oréal) și Florin Sava (UVT)
12:30 – 14:30 Vorbește cu comunitatea ta: newsletter-ul pe WhatsApp cu Alexandru Negrea (Social Smarts)
15:00 – 17:00 Targetare eficientă în Google Adwords și Facebook Ads cu Tiana Momirov (Tell Agency)

Taxa de participare pentru prima zi a conferinței PRbeta este de 149 lei, iar pentru fiecare workshop este de 99 de lei.
Studenții benficiază de o reducere de 50% din prețul biletului pentru prima zi a evenimentului.

BusinessMark te invită la Sales & Marketing Conference pe 24 mai la JW Marriott Grand Hotel București să afli ce impact au poveștile pe care brandurile aleg să le spună. Puterea brandurilor pare a depinde tot mai mult, în ultimii ani, de capacitatea acestora de a construi relații.

De la consumator, la parteneri, orice colaborare este acum deschisă ochiului public. Valorile, atitudinea, experiența generate – toate sunt elemente esențiale pentru consumatorul modern, bine informat și agil. ‘Un brand puternic este unul care generează consistență și claritate. Dacă știi cu adevărat ce reprezintă brandul tău, iar acest lucru este ‘infiltrat’ în fiecare echipă a organizației, produsul sau serviciul tău va căpăta forma brandului. Nu există nicio discrepanță între ce dezvoltă echipa de producție, ce vinde echipa de sales și ce primește clientul.’, afirmă Lisa Krost Meyers, Global Marketing and Brand Manager, Alienware, DELL (USA). Lisa va fi alături de noi la Sales & Marketing Conference. Iată cine sunt invitații noștri:

• PAULIINA JAMSA, Global Senior Online Marketing Manager, SIEMENS (UK)

• LISA KROST MYERS, Global Marketing and Brand Manager, Alienware, DELL (USA)

•LILIANA CAIMACAN, Business Transformation Strategist /Professor of practice HULT INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL (UK)

•CRISTIAN TURCULEȚ, Regional Development Manager România & Bulgaria, AMREST (STARBUCKS)

• MARINA ZARA, Head of Marketing and Communications, METRO CASH & CARRY România

• RĂZVAN ORBULESCU, Director Marketing, FRIESLANDCAMPINA România

• CRISTINA SIMULESCU, Commercial Activity Leader, IKEA

• VIOREL RUSE, Marketing Manager, ING BANK România

• CĂTĂLIN STANCU, Managing Partner, SFERA BUSINESS (moderator)

• DANIEL DRĂGAN – Managing Partner, BUSINESSMARK (moderator)

Aceștia vor aborda principalele teme de discuție: https://bit.ly/2VW3jxr.

Mai multe detalii despre conferința Sales & Marketing Conference și modalitatea de înscriere puteți afla aici: https://bit.ly/2VW3jxr.

Doar pana joi, 16 Mai 2019, este valabila Oferta Early-Bird care aduce preturi semnificativ reduse la GPeC SUMMIT – cel mai important eveniment de E-Commerce si Marketing Online din Romania. Evenimentul se desfasoara la Sala Mare a Teatrului National Bucuresti si reuneste unii dintre cei mai buni specialisti internationali si romani din domeniu. Biletele pot fi achizitionate online de pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/gpec-summit-mai/

100% continut relevant. ZERO speech-uri promotionale

Potrivit organizatorilor, editia de 14 ani a GPeC SUMMIT este axata integral pe continut relevant pentru audienta, fara speech-uri advertoriale.

Ziua de 27 Mai este dedicata Conferintei GPeC si se va desfasura la Teatrul National Bucuresti, unde sunt asteptati 800+ participanti C-level din cadrul: magazinelor online, agentiilor de Digital Marketing, corporatiilor in proces de Digital Transformation, marilor retaileri offline interesati de deschiderea canalului de e-commerce, companiilor de logistica si curierat, agentiilor specializate (Web Development, Optimizarea Conversiilor, Usability, SEO, Securitate, Mobile, Platforme E-Commerce, PPC, Content Marketing, Social Media, E-Mail Marketing), dezvoltatorilor de tool-uri pentru magazinele online etc.

In cadrul Conferintei GPeC din 27 mai, vor urca pe scena unii dintre cei mai apreciati experti din intreaga lume: Wil Reynolds (SEO, PPC & Analytics Expert), Dennis Yu (considerat unul dintre cei mai buni specialisti in Facebook Ads la nivel international), Ian Jindal (Fondatorul si Redactorul Sef al prestigioasei publicatii Internet Retailing), Karl Gilis (numarul 3 la nivel mondial in User Experience si Optimizarea Ratei de Conversie), Jono Alderson (Best SEO Specialist 2018, conform Serpstat), Gerry McGovern (Top 5 mari vizionari care au adus o contributie majora in dezvoltarea Web-ului, potrivit The Irish Times), Steven Hoober (Top 4 cei mai buni specialisti in Mobile UX) si Hannah Thorpe (Content Marketing & SEO Expert).

Speakerilor internationali li se vor alatura unii dintre cei mai cunoscuti specialisti romani: Florin Filote (Director eMAG Marketplace), Valentin Radu (CEO Omniconvert) si Cristian Ignat (CEO Aggranda).

Subiecte de maxim interes pentru toti cei interesati de E-Commerce, Marketing Online si Digital Transformation

Subiectele dezbatute in cadrul Conferintei GPeC vizeaza cele mai importante topic-uri din domeniu: SEO, PPC, Facebook Ads, Strategie de Business, Artificial Intelligence, Voice Search, Software Robots, New Trends in Digital Marketing, User Experience, Mobile Usability, Content Marketing, studii de caz.

Expo cu principalii furnizori de servicii pentru E-Commerce

In paralel cu Conferinta GPeC din 27 Mai, se desfasoara GPeC Expo care reuneste peste 30 de expozanti din randul principalelor companii furnizoare de solutii si servicii pentru magazinele online, dar si pentru orice afacere digitala. Astfel, principalele nevoi de servicii digital isi vor gasi raspunsul la furnizorii prezenti in cadrul GPeC Expo, iar acestia au ocazia sa isi prezinte serviciile, sa faca netwroking si sa obtina lead-uri de la potentialii clienti.

Expozantii acopera o gama larga de servicii: SEO, PPC, Mobile Apps, Optimizarea Ratei de Conversie, A/B Testing, Search Optimization, Chatbots, E-Mail Marketing, Marketing Online, E-Fulfillment, Curierat, Platforme E-Commerce etc.

28 Mai – 5 sesiuni de Masterclass si 1 Curs Intensiv de E-Commerce si Marketing Online

Cea de a doua zi a GPeC SUMMIT (28 Mai) se va desfasura la Hotel Sheraton din Bucuresti si aduce participantilor nu mai putin de 5 Masterclass-uri cu speakeri internationali si 1 Curs de E-Commerce si Marketing Online pentru Incepatori sustinut de Raluca Radu (Founder MTH Digital) si Andrei Radu (CEO & Founder GPeC) alaturi de invitatii speciali Mihai Vinatoru (Managing Partner DWF) si Dan Virtopeanu (Managing Partner Breeze Mobile).

• Masterclass Facebook Ads (3 ore) – Dennis Yu
• Masterclass Google Tag Manager / Google Analytics / Google Data Studio (3 ore) – Jono Alderson
• Masterclass SEO (3 ore) – Hannah Thorpe
• Masterclass Mobile UX (3 ore) – Steven Hoober
• Extended Masterclass Top Tasks (6 ore) – Gerry McGovern (locurile sunt deja epuizate)

Potrivit organizatorilor, Masterclass-ul sustinut de Gerry McGovern este deja sold-out si mai sunt doar cateva locuri disponibile la celelalte sesiuni.

Ultimele zile de inscrieri cu pret redus prin Oferta Early Bird

Preturile biletelor de acces la GPeC SUMMIT sunt semnificativ reduse prin Oferta Early Bird care expira pe 16 Mai 2019, la ora 23:59, astfel:

• Ziua 1 – Conferinta GPeC & E-Commerce Expo (27 Mai): 99 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 149 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
• Ziua 2 – oricare din sesiunile de Masterclass sau Cursul de E-Commerce si Marketing Online (28 Mai): 99 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 149 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
• 2-Day-Pass-Curs (acces la Conferinta GPeC & E-Commerce Expo 27 Mai + Cursul de E-Commerce si Marketing Online pentru Incepatori 28 Mai): 149 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 249 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
• 2-Day-Pass-Masterclass (acces la Conferinta GPeC & E-Commerce Expo 27 Mai + 2 sesiuni de Masterclass la alegere in 28 Mai): 199 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 299 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)

Agenda GPeC SUMMIT pentru fiecare din cele doua zile de eveniment este disponibila pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/agenda-gpec-summit-mai/

Inscrierile la GPeC SUMMIT se pot face completand formularul online de pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/inscriere-gpec-summit-mai/

Personalități românești care s-au impus ca repere ale excelenței pe plan internațional în business, cultură, sport, știință și inovație au fost premiate în data de 8 mai, în cadrul celei de-a IV-a ediții a Galei Valori de România. Printre valorile premiate în cadrul evenimentului organizat de revista Biz s-au numărat Oana Pellea, Dumitru Prunariu și Horia Ciorcilă.

Iată lista completă a personalităților care au primit recunoaștere în această ediție a Galei Valori de România, pentru rolul lor de arhitecți ai brandului de țară în perioada 2017 și 2018 – în sport, cultură, inventică, management, antreprenoriat și viața socială, :

• Stere Gulea, regizorul onorat la Gala Gopo din acest an, cu 9 trofee, printre care și marele premiu, pentru “Moromeții 2”, o continuare a filmului său din 1987.
• Gabriela Adameșteanu, scriitoare și publicistă, care timp de 13 ani a condus “Revista 22” și suplimentul “Bucureștiul Cultural” si a publicat mai multe romane, printre care: “Drumul egal al fiecărei zile”, “Dimineața pierdută”, “Întâlnirea” sau “Fontana di Trevi”.
• Oana Pellea, care a primit de două ori titlul de cea mai bună actriță de teatru din România, a câștigat de două ori premiul UNITER pentru cea mai bună actriță, i-a fost acordat premiul Fundației Culturale Române pentru Carieră Internațională Remarcabilă și are în palmares numeroase premii internaționale.
• Tiberiu Soare, dirijorul Operei Naționale din București
• Horia Ciorcilă, Președintele Consiliului de Administrație al Băncii Transilvania, cel mai mare grup financiar din România cu peste 10.000 de angajați în 500 de unități și peste 2 milioane de operațiuni care au loc zilnic prin intermediul băncii.
• Daniel Dines, cofondator UiPath, primul unicorn din România, companie care a primit recent o nouă rundă de investiții în valoare de 568 de milioane de dolari.
• Silvian Cențiu, fondator Transiris. Anul trecut, a fost angajat de Departamentul de Stat American pentru a crea strategia de imagine a SUA în lume. Este antreprenor din anul 2012 de când a lansat, în București și California, propria companie care oferă servicii și tehnologii de marketing. Între timp, a deschis birouri și în Canada, Austria, Spania, și Marea Britanie.
• Silviu Popovici, care din 2017 conduce operațiunile gigantului PepsiCo în peste 65 de țări ale lumii.
• Mădălin Mihailovici, CEO Veolia România. A dus compania Apa Nova printr-un proces complex de transformare organizațională. Pentru rezultatele înregistrate, compania a primit premiul “Best Business Transformation Project” la ediția din acest an al OPEX Week Business Transformation World, evenimentul industriei, desfășurat anual la Orlando, Florida.
• Ingrid Cotoroș. Și-a început studiile la Institutul de Fizică de la Măgurele și are un doctorat în fizică la universitatea americană Berkeley. Între 2003 și 2013 a lucrat la o serie de proiecte pentru armata americană și, în prezent, lucrează în Statele Unite unde este VP Imaging and Audio Technology la GoPro, în Sillicon Valley.
• Marcel Cobuz, Region Head Europe, LafargeHolcim. A condus operațiunile companiei în șase țări diferite printre care Indonezia, Irak și Maroc. S-a ocupat de procesul de preintegrare a companiei în proiectul de fuziune a doi giganți mondiali, Lafarge și Holcim, cea mai mare tranzacție din industria globală a construcțiilor din acest secol.
• Gianina-Elena Beleagă. Dubla campioană mondială la juniori la canotaj (2012-2013), a câștigat în 2017 medalia de aur la Campionatul Mondial de Tineret de la Plovdiv (Bulgaria). Tot în 2017, a format împreună cu Ionela-Livia Lehaci cel mai tânăr echipaj la Campionatul Mondial de Seniori de la Sarasota-Bradenton (SUA), cucerind medalia de aur pentru România.
• Echipa Invictus a României. După ce au urcat pe podium la Toronto în 2017, și la Sydney în 2018, de unde s-a întors cu medalii de aur, argint și bronz, anul viitor, membrii echipei vor participa pentru a treia oară la Jocurile Invictus, ce se vor desfășura la Haga în Olanda, alături de sportivit din alte 18 țări.
• Bogdan Deac ocupă primul loc în lume la categoria șahiștilor sub 18 ani. A fost, în 2016, la numai 14 ani și 8 luni, cel mai tânăr mare maestru de șah din lume și cel mai tânăr mare maestru de șah român din toate timpurile.
• Dumitru Prunariu. Singurul cosmonaut român de până acum, este membru în consiliul de administrație al Agenției Spațiale Române și membru de onoare al Academiei Române și conduce Comisia de Astronautică a Academiei. Participă activ la reprezentarea României la Comitetului ONU pentru Explorarea Pașnică a Spațiului Extra-atmosferic si a fost ales președinte al comitetului în perioada 2010-2012. În prezent este vicepreședinte al grupului de lucru care elaborează Agenda Spațială 2030.
• Cristian Bodnar, câștigător al Premiului Nobel Junior pentru Informatică în 2018.
• Cleo Căbuz. Aeroportul Heathrow din Londra, muzeul Ermitaj din Sankt Petersburg sau Burj Khalifa din Dubai sunt obiective securizate împotriva incendiilor de echipe conduse de ea. Cu un doctorat la Politehnica din București și altul în Japonia, s-a implicat și în punerea la punct de laboratoare dedicate dezvoltării de tehnologii Internet of Things în mai multe centre universitare din România.

“Ne-am propus să premiem anual oamenii care ne fac să fim mândri că suntem români și, spre bucuria noastră, la fiecare nouă ediție găsim noi și noi valori ale României care strălucesc la nivel internațional. Prin Gala Valori de România, ne-am asumat misiunea de a promova aceste personalități și de a le onora activitatea așa cum merită.”, a spus Marta Ușurelu, Owner & Publisher, Revista Biz.

Designul trofeului Galei Valori de România a fost creat de artistul Albert Sofian, inspirat din Cocoșul lui Brâncuși, un exemplu de ascensiune și ambiție românească. Iar realizarea trofeelor s-a realizat cu ajutorul artistului plastic Ovidiu Toader.

Momentul artistic a fost susținut de Zoli Toth, promotorul muzicii de percuție neconvenționale din România, iar amfitrionul evenimentului, Alex Grecu.

Cum vorbești cu comunitatea brandului tău, cum folosești emoția în comunicare, cu îți promovezi business-ul eficient cu ajutorul Google și Facebook, cum se concepe o strategie de comunicare pentru un business la început de drum, despre toate acestea vor vorbi profesioniștii din domeniul marketing-ului și comunicării, la workshop-urile celei de-a noua ediție a Conferinței PRbeta. Având tema „Power of the People”, evenimentul va explora, în acest an, atât în cadrul discuțiilor din prima zi, cât și în cadrul atelierelor de a doua zi, puterea pe care o are cea mai importantă componentă a comunicării, oamenii.

Conform tradiției, evenimentul se va desfășura pe parcursul a două zile, 16 și 17 mai. Astfel, în prima zi vor avea loc prezentări și discuții, rolul comunităților în comunicare. Iar în cadrul celei de-a doua zi, vor avea loc ateliere care vor pune accentul pe diferite nevoi ale pieței. Workshop-urile vor fi susținute de Alexandru Negrea (Owner Social Smarts), Raluca Duță (Digital Manager L’Oréal), Tiana Momirov (Managing Director la Tell Agency), Alex Neștian (Co-Founder/Managing Partner at iTux).

Pentru al nouălea an consecutiv, Conferința PRbeta strânge împreună oameni din domenii creative pentru a discuta deschis, a învăța ceva nou și a dezbate un topic deseori trecut cu vederea: puterea creativă a fiecăruia dintre noi. Pe 16 și 17 mai, cea mai importantă conferință de comunicare din vestul țării propune o serie de discuții și workshop-uri despre puterea oamenilor de a schimba, împreună, lucrurile în bine.

Despre cum comunici cu o comunitate în 2019, va vorbi Alexandru Negrea, în cadrul workshop-ului ”Vorbește cu comunitatea ta: newsletter-ul pe WhatsApp”. Acesta va prezenta pașii necesari implementarea sa și va oferi și sfaturi celor care consideră că acest mediu este potrivit cu nevoile publicului lor.

Pentru că orice decizie de a alege un produs sau un serviciu are la bază mereu un proces psihologic, o strategie eficientă de comunicare abordează și aspectul emoțional, în mod etic. Despre utilizarea emoțiilor în construirea unei strategii de brand va vorbi, pe larg, Raluca Duță (Chief Digital Manager la L’Oréal România) împreună cu psihologul Prof. Univ. dr. Florin Sava.

Campaniile pay per click pe rețelele de Social Media și pe Google AdWords se numără între cele mai bune metode de a genera trafic și conversii, însă definirea corectă a acestora poate însemna diferența dintre succes sau eșec. Despre targetarea eficientă în campaniile PPC va detalia Tiana Momirov (Tell Agency) în cadrul unui workshop intensiv.

Construirea unui brand se bazează de la început pe o strategie bine implementată, în raport cu o mulțime de alți factori. O comunicare puternică poate însemna însă succesul unui start-up. Despre asta explică pe larg Alexandru Neștian (iTux).

Taxa de participare pentru prima zi a conferinței PRbeta 2019 – POWER of the PEOPLE este de 149 de lei. Pentru fiecare workshop, taxa de participare este de 99 de lei, iar cei care achiziționează bilet pentru prima zi a conferinței până în 10 mai, vor avea un workshop la alegere inclus în preț.

Mai multe detalii puteți găsi pe http://prbeta.ro/comunicare/, https://www.facebook.com/PRbeta/, https://www.instagram.com/prbeta_agency/.

Competitia ‘Romanian Contact Center Awards’, prima si unica competitie de profil din Romania, a sarbatorit anul acesta cea de-a 11-a editie. Pe data de 11 aprilie 2019, in cadrul galei ‘Romanian Contact Center Awards’, specialistii din domeniul customer care au primit recunoasterea meritata pentru eforturile si pasiunea investite in relationarea si solutionarea cerintelor clientilor.

Competitia ‘Romanian Contact Center Awards’ este un eveniment asociat ‘Customer Care Conference & Expo’, cel mai mare eveniment dedicat industriei de customer care din Europa de Est.

Juriul, format din experti locali si internationali, cu rezultate recunoscute in randul practicienilor, numara anul acesta 5 membri: Madalina Vilau – Managing Director@Marketing Insiders Group (Presedinte); Madalina Uceanu – Founder@CareerAdvisor, Mihai Ilie Goga – Contact Center Industry Consultant; Paul Scanlon – Contact Center experienced CEO; Florina Dobre – Contact Center Industry Consultant.

Anul acesta competitia a numarat 39 de categorii, adaptandu-se la dinamica industriei prin o noua compartimentare a sectiunilor de evaluare. Dintre cele 39 de categorii, in concurs au intrat 30 prin validarea inscrierilor. Categoriile competitiei acopera atat performantele companiilor cat si cele ale angajatilor, oportunitatea pentru acestia de a deveni vizibili si apreciati pentru dedicarea cu care aleg sa isi construiasca o cariera in domeniu.

Editia numarul 11 a adus in finala 18 companii din industrii variate: Kruk Romania, eMag, Raiffeisen Bank, Mediatel Data, Medicover, Claim Expert GIE, Samsung Romania, Sykes Enterprises Eastern Europe, Intrarom, ING Bank, E-value International, Intrum, WPG (World Phoning Group), Coca Cola HBC Romania, DHL Express Romania, Blue Point, Rompetrol si CGS Romania (Computer Generated Solutions).

Mai jos premiantii editiei cu numarul 11, pe fiecare categorie in parte:

• Best Contact Center Manager – Mircea Vintila – E-value International
• Best Contact Center Team Manager – Cristian Baran – Sykes Enterprises Eastern Europe
• Best Contact Center Advisor – Eugenia Cosma – Sykes Enterprises Eastern Europe
• Best Internal Contact Center, Large – ING Bank Romania
• Best Internal Contact Center, Medium – Coca Cola HBC Romania
• Best Use of Technology – Mediatel Data
• Best Internal Contact Center, Small – DHL EXPRESS INTERNATIONAL
• Best External Contact Center, Large – CGS Romania
• Best External Contact Center, Medium – Blue Point
• Best External Contact Center, Small – Sykes Enterprises Eastern Europe/ Samsung
• Best Support Center Manager – Monica Parau – Medicover
• Best Support Center Team Manager – Daniel Craciun – E-value International
• Best Support Center Specialist – Catinca Stoian – Medicover
• Best Support Center, Medium – Claim Expert GIE, Vienna Insurance Group
• Best Telesales Team Manager – Ionut Buciulac – Blue Point
• Best Telesales Advisor – Carmen Florentina Soare – Coca Cola HBC Romania
• Best Telesales Department, Internal – Raiffeisen Bank
• Best Collection Center, Internal – Rompetrol
• Best Collection Center, External – Kruk Romania
• Best Collection Manager – Bogdan Dobre – Intrum Romania
• Best Collection Team Manager – Mariana Radoslav – Raiffeisen Bank
• Best Social Media Department – eMAG
• Best Social Media Advisor – Beatrice Uscoiu – eMAG
• Best Employer Branding for Contact Center – CGS Romania
• Best HR Manager for Contact Center – Alina Dobos – Intrum Romania
• Best Training Manager for Contact Center – Bianca Despa – Intrum Romania
• Best Trainer for Contact Center – Andreea Nistor – Blue Point
• Best Technology Solution Provider – Mediatel Data
• Best Use of Technology – eMAG
• Best Partnership for Large Enterprise – Intarom & Genesys
• Best Partnership in Contact Center – Kruk Romania & Mediatel Data
• Special Award Striving for Excellence – Silviu Faraian – E-value International
• Special Award for Leadership Potential – Andreea-Cristina Kispal – Coca Cola HBC Romania
• Best Customer Experience Manager – Simona Radu – eMAG
• Special Award for Customer Tailored Solution – WPG (World Phoning Group)

„Digital Marketing-ul – așa cum îl știm astăzi – a murit!” este de părere Jono Alderson (Yoast), unul dintre cei 8 speakeri internaționali legendari care vor urca pe scena GPeC SUMMIT în zilele de 27-28 Mai.

„Tot ce știm astăzi despre Marketing și Publicitate se bazează pe regulile de <ieri>, în timp ce noile tehnologii, schimbările radicale în comportamentul consumatorilor și dezvoltarea accelerată a asistenților personali inteligenți (AI), fac ca aceste reguli să devină inutile și numai bune de aruncat la gunoi”, explică Jono Alderson.

Jono Alderson este Special Ops la Yoast și a fost considerat de către Serpstat drept cel mai bun specialist SEO în 2018. Pe data de 27 Mai, Jono va susține în cadrul GPeC SUMMIT, prezentarea „Digital Marketing is Dead – are you ready for what’s next?”, în care va explica de ce, unde și cum trebuie să acționeze companiile pentru a putea supraviețui acestei revoluții tehnologice.

GPeC SUMMIT este considerat, de 14 ani, unul dintre cele mai importante evenimente de E-Commerce și Marketing Online din regiune. Acesta se va desfășura pe 27-28 Mai la Teatrul Național București, Sala Mare, unde sunt așteptați peste 800 de participanți C-level din domeniu.

Mai sunt doar câteva zile de înscrieri cu cel mai mic preț prin intermediul Ofertei Very Early Bird care expiră pe 15 aprilie 2019, prețul unui bilet de acces pornind de la doar 79 EUR + TVA/persoană. Începând cu 16 aprilie, prețurile cresc cu 20 euro. Înscrierile se fac online pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/inscriere-gpec-summit-mai/

GPeC SUMMIT 27-28 Mai: Speakeri excepționali și know-how premium

8 speakeri internaționali de excepție vor urca pe scena GPeC SUMMIT în cele două zile de eveniment:

• Karl Gilis – Top 3 experți internaționali în Usability și Optimizarea Ratei de Conversie, potrivit PPC Hero
• Wil Reynolds – Expert practician în SEO, PPC, Content Marketing și Analytics
• Gerry McGovern – Top 5 vizionari care au contribuit semnificativ la dezvoltarea Web-ului, potrivit The Irish Times
• Dennis Yu – Unul dintre cei mai buni specialiști internaționali în Facebook Ads
• Jono Alderson – Special Ops @Yoast și cel mai bun specialist SEO în 2018, potrivit Serpstat
• Ian Jindal – Fondatorul și Redactorul Șef al publicației Internet Retailing
• Steven Hoober – Top 4 experți în Mobile UX din întreaga lume
• Hannah Thorpe – Expert în Content Marketing

Pe lângă speakerii internaționali, specialiști autohtoni precum Valentin Radu (CEO Omniconvert), Cristian Ignat (CEO Aggranda), Alex Dona (Founder Infant Media), Raluca Radu (CEO MTH Digital) sau Andrei Radu (CEO GPeC) vor susține, de asemenea, prezentări și cursuri în cadrul GPeC SUMMIT 27-28 Mai.

Potrivit organizatorilor, lista speakerilor va continua să se îmbogățească și cu alte nume sonore.

Subiecte de maxim interes pentru oricine caută succesul în E-Commerce și Digital Marketing

Ziua de 27 Mai din cadrul GPeC SUMMIT este dedicată Conferinței și Expo – locul cel mai potrivit pentru networking între reprezentanții magazinelor online și furnizorii de servicii e-commerce.

În cadrul Conferinței, speakerii invitați vor aborda subiecte de actualitate precum: Customer Experience, Usability, SEO, Mobile UX, Content Marketing, Facebook Ads, Digital Marketing, Engagement, Retention, Growth Hacking, AI, Voice Search, Personalization.

Ziua de 28 Mai aduce 5 sesiuni de Masterclass cu speakeri internaționali și 1 Curs intensiv de E-Commerce & Marketing Online pentru Începători, astfel:

• Masterclass Facebook Ads (3 ore) – Dennis Yu
• Masterclass SEO (3 ore) – Hannah Thorpe
• Masterclass Google Tag Manager / Analytics / Data Studio (3 ore) – Jono Alderson
• Masterclass Mobile UX (3 ore) – Steven Hoober
• Extended Masterclass Usability & Customer Experience (6 ore) – Gerry McGovern
• Curs E-Commerce & Marketing Online pentru Începători (6 ore) – Raluca Radu, Andrei Radu & Guests

Locuri limitate și ultimele zile de înscrieri cu cel mai mic preț Very Early Bird

Locurile pentru sesiunile de Masterclass sunt limitate la max. 30 de participanți pentru fiecare Masterclass, iar potrivit organizatorilor există deja sesiuni la care sunt înscriși peste 20 de cursanți în mai puțin de 3 săptămâni de la lansarea oficială a înscrierilor.

Până pe 15 aprilie 2019, ora 23:59, este valabilă Oferta Very Early Bird care asigură doritorilor cel mai mic preț pentru biletele de acces la GPeC SUMMIT, acesta fiind doar 79 EUR + TVA/persoană pentru ziua de Conferință & Expo (27 Mai).

Prețurile biletelor de acces la sesiunile de Masterclass & Curs variază între 79 și 99 EUR + TVA / persoană, dar există și oferte speciale cu discount pentru ambele zile de eveniment.

Începând cu 16 aprilie, prețurile vor crește cu 20 până la 40 EUR / persoană.

Pentru a profita de Oferta Very Early Bird, este necesar să completați formularul de înscriere de pe website-ul GPeC până cel târziu luni, 15 aprilie 2019, ora 23:59. Detalii complete despre eveniment la același URL: https://www.gpec.ro/gpec-summit-mai/

Cea de-a noua ediție a Conferinței PRbeta are loc în 16-17 mai, la clădirea Incuboxx din Timișoara. Evenimentul aduce la un loc, și de această dată, pentru două zile, comunitatea specialiștilor de marketing, PR, publicitate și domenii conexe din zona de vest a țării. Discuțiile și prezentările vor urmări un subiect central de discuție, care anul acesta este Power of the People.

În 2019, cea mai importantă componentă a comunicării o reprezintă oamenii. Dacă în trecut accentul se punea uneori pe produs și calitățile sale, pe importanța brand-ului, pe schimbările pe care la aduce un eveniment, în ultimii ani, atât companiile, cât și organizatorii de evenimente și-au axat strategile de comunicare pe nevoile comunităților către care se adresează. Cu ajutorul temei Power of the People, vorbitorii își propun să exploreze importanța acestor comunițăți în comunicare, modalitățile în care brand-urile comunică de la oameni pentru oameni, importanța comunicării pentru Start-up-uri și companii aflate la început de drum, dar și discuțiile și exemplele despre ”România care ar putea fi” – o țară în care lucrurile ar putea funcționa mai bine, și dacă am comunica mai eficient cu instituțiile publice.

Toate aceste subiecte de discuție vor fi abordate în cadrul primei zile a evenimentului. Astfel, tema “Power of the People” va fi dezbătută de profesioniști în comunicare și domenii conexe, dintre care îi amintim pe Florina Iordache (MagiCAMP), Mihai Zânt (RO-WIN.ro), Oana Coșman (Start-up.ro), Alex Ciucă (Superior Media), Alexandru Negrea (Social Smarts) și pe Mircea Căpățînă (Smart Bill). Periodic, organizatorii vor anunța noi oameni care vor vorbi în cadrul Conferinței PRbeta.

Organizatorii pun la dispoziție bilete Eary Bird, la prețul de 99 lei (în loc de 149 lei – prețul final). Studenții beneficiază pe toată perioada de o reducere de 50% din valoarea finală a biletului pentru prima zi a evenimentului. Înscrierile se fac online la http://prbeta.ro/comunicare.

Lumea intreaga este intr-o continua schimbare, mai rapid ca oricand, ceea ce determina oamenii de comunicare si PR sa isi doreasca sa tina pasul cu noile tendinte, fie ca sunt trecatoare, fie ca au impact pe termen lung. Asadar, specialistii din industrie trebuie sa isi actualizeze in permanenta bagajul de cunostinte. Mai mult, acestia trebuie sa inteleaga cum sa foloseasca noi platforme, noi canale si noile voci care apar, astfel incat sa obtina cele mai bune rezultate in campaniile lor.

Vestea buna este ca in fiecare an, de 12 editii deja, PR FORUM vine cu cele mai eficiente strategii de comunicare online, tendinte si bune practici in PR, pentru piata din Romania.

In acest an, pe 28-29 martie, la JW Marriott Grand Hotel din Bucuresti, specialisti in comunicare si relatii publice, influenceri si oameni de marketing participa la PR Forum pentru a afla care sunt elementele cheie intr-o comunicare eficienta, ce tendinte nu trebuie ratate si cum arata culisele unor campanii de succes.

Sesiunile din cadrul acestei editii ofera raspunsuri la cele mai interesante si actuale intrebari din domeniul relatiilor publice. Participantii vor invata tactici noi si modalitati inedite de a le executa, prin intelegerea mai buna a strategiilor si exemplelor concrete din studii de caz creative.

Ca in fiecare an, PR Forum aduce in fata audientei lideri din companii si agentii pentru a dezbate cele mai noi tendinte si perspective in comunicare. Invitati speciali ai acestei editii sunt: Fran Cavanagh (Head of Research & Analytics, Ketchum London) si James Simmons (Managing Director, Unilever South Central Europe). Fran va veni cu strategii si tendinte relevante din una dintre cele mai mai puternice piete de comunicare si marketing din Europa si una din cele mai mari din lume, in timp ce James va aduce perspectiva CEO-ului asupra comunicarii si mediului de business local.

Peste 20 de lideri in comunicare din companii si agentii vor sustine prezentari bogate in continut valoros si de actualitate. Printre vorbitorii acestei editii se numara: Cristina Hanganu (Lidl Romania), Tina Cretu (KFC Romania), Denisa Mirea (Avon Romania), Vlad Petreanu (Europa FM), Adrian Popescu (Noaptea Tarziu), Dragos Stanca (ThinkDigital), Ioana Manoiu (GMP PR), Sorana Savu (Premium Communication), Oana Bulexa (MSL The Practice), Crenguta Rosu (DC Communication) si Irina Roncea (Golin Romania).

PR Academy

Cele 4 seminarii din cea de-a doua zi a evenimentului, pe 29 martie, vor oferi doza necesara de creativitate si solutiile practice pentru provocarile majore din comunicare. Platforma de cursuri intensive se adreseaza celor care vor sa capete un maxim de informatii intr-un minim de timp.

Young PR Seminar

A 13-a editie de PR Forum readuce cel mai aplicat seminar de relatii publice pentru studenti, organizat in parteneriat cu Orange. Pe 28 martie, studenti in an terminal de facultate sau la master vor invata de la specialisti cum pot avea o cariera in domeniu si care sunt principalele directii de activitate in PR.

Mai multe detalii despre PR Forum sunt disponibile pe site-ul: www.prforum.ro.

Cu o tradiție de 14 ani, GPeC este considerată cea mai importantă serie de evenimente de E-Commerce și Digital Marketing din România și CEE. Astăzi a luat startul ediția 2019 cu primele informații și lansarea înscrierilor la două din evenimentele majore din portofoliul GPeC: Competiția Magazinelor Online și GPeC SUMMIT – evenimentul de referință din domeniu care va avea loc pe 27-28 Mai la Teatrul Național București, Sala Mare.

Competiția GPeC – cea mai bună resursă a magazinelor online de a-și evalua și optimiza website-urile

Succesul unui magazin online depinde de mulți factori – de la planul de afaceri, strategia de marketing, bugetele alocate, prețul competitiv al produselor și multe altele până la calitatea serviciilor magazinului per ansamblu.

Dar dacă website-ul magazinului nu este intuitiv și ușor de folosit de către utilizatori, dacă întregul flux de comandă nu are un parcurs cursiv și logic, dacă butoanele de acțiune nu sunt așezate corespunzător, dacă lipsesc funcționalități etc., atunci – de cele mai multe ori – utilizatorii abandonează procesul de cumpărare și părăsesc website-ul, iar magazinul online pierde clienți.

De aceea, orice magazin online care își dorește să aibă un website bine optimizat și să își crească rata de conversie, ar trebui să se înscrie în Competiția GPeC.

Auditarea magazinelor online prin peste 200 de criterii de evaluare

Peste 25 de specialiști în E-Commerce și Marketing Online – membri în Juriul Competiției GPeC – vor evalua website-urile magazinelor online prin mai mult de 200 de criterii general valabile la nivel internațional care vizează: User Experience, Design, SEO, Securitate, Prezență pe Mobile, Social Media, Content Marketing, Aspecte Juridice, E-Mail Marketing, Calitatea Serviciilor Magazinului și Profesionalismul Onorării Comenzilor (se testează prin Mystery Shopping).

În urma evaluării, magazinele online primesc un raport de audit complet (atât pentru varianta de Desktop, cât și pentru cea de Mobile a website-ului), astfel încât vor ști exact ce trebuie optimizat pentru fiecare criteriu în parte.

Pe lângă explicațiile din rapoartele de evaluare, reprezentanții magazinelor primesc și consultanță avizată de la experții care au auditat website-urile în cadrul întâlnirilor față în față, organizate de GPeC.

“Procesul de evaluare GPeC se derulează timp de 7 luni, iar în acest interval magazinele online care implementează recomandările specialiștilor din Juriu, vor vedea rezultate măsurabile în business-ul lor. Scopul Competiției GPeC este să ajutăm magazinele să aibă un website bine optimizat și, astfel, să crească rata de conversie și vânzările”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC.

Beneficii în valoare de 5.888 EUR pentru magazinele care aleg să se înscrie în Competiția GPeC

Pe lângă auditul complet de website, magazinele online care aleg să se înscrie în Competiția GPeC primesc și Marca de Încredere Trusted.ro (care le atestă consumatorilor faptul că magazinele respectă legislația și bunele practici în e-commerce), precum și Sistemul de Feedback Opinii de Încredere Trusted.ro (în care consumatorii pot lăsa și citi recenziile altor clienți ai magazinelor). Beneficiile în servicii ale magazinelor înscrise în Competiția GPeC ating pragul valoric de 5.888 EUR.

Taxa de înscriere în Competiția GPeC pornește de la 349 EUR + TVA și ajunge la 509 EUR + TVA pentru cel mai mare pachet care include și 3 bilete de acces la evenimentele GPeC SUMMIT din lunile mai și noiembrie 2019. Oferta este valabilă în perioada Very Early-Bird până pe 15 aprilie 2019.

Detaliile complete despre Competiția GPeC, precum și formularul de înscriere sunt disponibile pe website-ul organizatorilor, în secțiunea dedicată: https://www.gpec.ro/regulament-competitia-magazinelor-online-gpec/

GPeC SUMMIT 27-28 Mai: 100% conținut practic și ZERO speech-uri promoționale

GPeC SUMMIT este considerat cel mai important eveniment de E-Commerce și Marketing Online din România și CEE, conform recenziilor participanților – fiind cotat de către aceștia cu 4,9 puncte dintr-un maxim de 5. Acesta se desfășoară de două ori pe an, prima ediție având loc pe 27-28 Mai, la Teatrul Național București.

“Ne-am concentrat mai mult decât oricând să aducem participanților conținut practic și inspirațional de la unii dintre cei mai buni specialiști internaționali și români în E-Commerce și Digital Marketing, fără să avem niciun speech promoțional pe scenă. Astfel, GPeC SUMMIT devine o Conferință-Training menită să îi ajute concret pe toți cei din audiență să își dezvolte afacerile online”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC.

Speakeri internaționali legendari urcă pe scena GPeC

Speakerii internaționali care vor urca pe scena GPeC SUMMIT au fost deja anunțați:

• Karl Gilis (Co-Founder AG Consult) – Top 3 cei mai buni experți din lume în User Experience (UX) și Optimizarea Ratei de Conversie (CRO), potrivit PPC Hero
• Wil Reynolds (Founder Seer Interactive) – expert recunoscut internațional în SEO, PPC, Content Marketing și Analytics
• Gerry McGovern (Founder & CEO Customer Carewords) – “unul dintre cei 5 mari vizionari la nivel global care au adus o contribuție majoră în dezvoltarea Web-ului”, potrivit publicației The Irish Times.
• Dennis Yu (CEO BlitzMetrics) – unul dintre cei mai buni specialiști în Facebook Ads la nivel internațional
• Jono Alderson (Special Ops @Yoast) – desemnat SEO World Champion în cadrul prestigioasei conferințe SEOktoberfest, dar și Best SEO Specialist de către Serpstat
• Ian Jindal (Founder & Editor in Chief Internet Retailing Magazine)
• Steven Hoober (CEO 4ourth Mobile) – cunoscut drept unul din cei 4 cei mai buni experți în Mobile UX din lume
• Hannah Thorpe (Founder FOUND).

Subiectele dezbătute în cadrul Conferinței GPeC (27 Mai) vizează cele mai importante aspecte și trend-uri în E-Commerce și Digital Marketing: Customer Experience, Usability, SEO, Mobile UX, Content Marketing, Facebook Ads, Digital Marketing, Engagement, Retention, Growth Hacking, AI, Voice, Personalization.

În paralel cu Conferința GPeC, ziua de 27 Mai aduce și GPeC E-Commerce Expo – locul în care companiile furnizoare de servicii pentru e-commerce își prezintă ofertele în fața magazinelor online.

GPeC SUMMIT, 28 Mai: 5 Masterclasses și 1 Curs E-Commerce și Marketing Online pentru Începători

Cea de a doua zi de GPeC SUMMIT (28 Mai) se va desfășura la Sheraton Bucharest Hotel***** și aduce participanților nu mai puțin de 5 sesiuni de Masterclass cu speakeri internaționali și un Curs Intensiv (6 ore) de E-Commerce și Marketing Online pentru Începători.

Sesiunile de Masterclass anunțate sunt:

• Masterclass Facebook Ads (3 ore) – Dennis Yu
• Masterclass Google Tag Manager / Analytics / Data Studio / Site Speed (3 ore) – Jono Alderson
• Masterclass SEO (3 ore) – Hannah Thorpe
• Masterclass Mobile UX (3 ore) – Steven Hoober
• Masterclass UX & Customer Experience (6 ore) – Gerry McGovern

Cursul de E-Commerce și Marketing Online pentru Începători este susținut de Raluca Radu (Founder MTH Digital), Andrei Radu (CEO & Founder GPeC) și alți invitați speciali.

Prețurile biletelor de acces la sesiunile de Masterclass și la Curs variază între 79 și 99 EUR + TVA prin Oferta Very Early Bird valabilă până pe 15 aprilie.

Detaliile complete și formularul de înscriere sunt disponibile pe website-ul GPeC în secțiunea dedicată: https://www.gpec.ro/gpec-summit-mai/