Ultimii doi ani au schimbat radical modul în care companiile acționează și, de asemenea, comunică. Vom intra în curând într-o perioadă de recuperare post-pandemie, care va decide viitorul business-urilor și al marketingului deopotrivă.

Pe măsură ce înaintăm în 2022, obiectivele principale ale fiecărei companii ar trebui să fie înțelegereanevoilor reale ale consumatorilor și descoperirea oportunităților de creștere. De aceea, pentru fiecareom de marketing este foarte important să fie la curent cu cele mainoi tactici de promovare și datedespre consumatori.

Pe 25 februarie, Big Idea Conference va reuni pe scena sa cei mai buni profesioniști în comunicarepentru a oferi răspunsuri la marile probleme cu care se confruntă managerii de brand și directorii demarketing astăzi.

”Big Idea Conference nu este încă o conferință de specialitate. Este evenimentul care se concentreazăpe creativitate, strategie și inovație. Aduce în prim plan tactici verificate și idei creative din publicitate,ca un îndemn către agenții și companii pentru a realiza campanii îndrăznețe și cu impact”, spuneCristian Manafu, organizatorul Big Idea Conference.

Prima ediție acoperă teme variate precum tendințele majore din social media în 2022, rețete de succespentru campanii virale, colaborările între agenții și companii, rolul canalelor alternative în promovareabrand-urilor, oportunitățile din publicitate astăzi și tactici de succes în marketing pentru 2022.

În cadrul evenimentului, vor fi prezentate în exclusivitate și rezultatelestudiului despre comportamentulpublicului român în timpul pauzelor publicitare TV, realizat de iSense Solutions. Studiul își propune săofere informații utile despre consumul de publicitate TV în România și platformele complementarefolosite de români.

Anul acesta, conferința are invitați 14 vorbitori locali și specialiști cu experiență dovedită pe cele maiimportante piețe de publicitate din lume:

• Bogdan Naumovici – Managing Partner, 23 Communication Ideas
• Anca Ungureanu – Marketing & Communication Director, UniCredit Bank
• Gabriela Lungu – Founder & Executive Creative Partner, WINGS Creative Leadership Lab
• Patricia Zegreanu – Marketing & Communication Manager, Porsche România
• Mihai Gongu – Executive Creative Director, SEE Cheil Worldwide
• Sînziana Stoicescu – Senior Digital Channels Manager, BAT România
• Bogdana Butnar – Practice Lead, Growth & Experience Strategy, Accenture Interactive
• Diana Ceaușu – EVP, Global Head of Strategy & Innovation, McCann Worldgroup
• Andreea Lupu – Strategy & Innovation Director, Publicis Media
• Laura Ionescu – Freelance Senior Copywriter & Author
• Andra Constantinescu – Account Director, Kantar România
• Laura Roșca – Qualitative Research Director, iSense Solutions
• Alexandru Ciucă – Managing Partner, Superior Media
• Raluca Kișescu – Creative Business Strategis

Organizat în format hibrid, cu o audiență în sala de conferință de la Hotel JW Marriott Bucharest, înconformitate cu normele actuale, și una numeroasă online, evenimentul își propune să aducă multemomente de inspirație, idei îndrăznețe, tendințe aplicabile și mai ales informații cu valoare adăugată.Peste 1500 de oameni din agenții și companii, creatori de conținut și pasionați de marketing șiadvertising s-au înscris deja la prima ediție a Big Idea Conference.

Mai multe detalii despre eveniment sunt disponibile pe www.bigidea.ro.

Big Idea Conference este un eveniment organizat în parteneriat cu UniCredit Bank și cu sprijinulAsociației V3, Glo și Skoda.

Potrivit estimărilor ARMO, GPeC și ale principalilor jucători din domeniu, sectorul e-commerce românesc a atins pragul de 6,2 miliarde de euro la finalul anului 2021, cu aprox. 10% mai mult decât în 2020 când valoarea comerțului online a fost estimată la 5,6 miliarde de euro. Creșterea a fost ușor sub previziunile inițiale potrivit cărora s-ar fi așteptat o creștere cu 15 puncte procentuale și vânzări online în valoare de 6,5 miliarde de euro la final de an.

Unul din motivele pentru care s-a înregistrat o creștere mai lină decât cea estimată inițial ține de cantitățile reduse de stocuri de marfă ale majorității producătorilor la nivel global care au fost afectați de pandemie și de dificultățile rezultate pe întrgul lanț de distribuție.

De asemenea, creșterea prețurilor la energie de la finalul anului 2021 a avut un impact negativ asupra pieței bunurilor de folosință îndelungată, conform unei analize The Economist care arată că o creștere cu 10% a prețului energiei se traduce într-o diminuare cu 4,7% a pieței bunurilor de folosință îndelungată.

Nu în ultimul rând, trebuie ținut cont că sectorul e-commerce românesc a intrat într-o etapă de consolidare care era așteptată încă din 2020, dar care a fost amânată de pandemie prin creșterea accelerată a comenzilor online (30% creștere înregistrată în 2020 comparativ cu 2019). Această etapă de consolidare și creștere ușoară este preconizată și pentru 2022.

Valoarea de 6,2 miliarde de euro pentru sectorul e-commerce românesc la nivelul anului 2021 face referire la toate tranzacțiile generate din România atât către comercianții autohtoni, precum și către magazinele online din afara granițelor țării și reprezintă strict segmentul e-tail, adică produsele fizice (tangibile) care au fost cumpărate prin internet.

În acest cuantum nu au fost incluse serviciile, plata facturilor la utilități, conținutul digital sau biletele de avion, vacanțele și călătoriile, rezervările hoteliere, biletele la spectacole ori la diferite evenimente etc.

“E-Commerce-ul românesc este într-o continuă creștere, chiar dacă anul trecut aceasta a fost mai mică față de creșterea spectaculoasă de 30% înregistrată în 2020 comparativ cu 2019. Acest lucru ne arată potențialul considerabil de dezvoltare în continuare, într-o piață care este încă permisivă și foarte atractivă atât pentru jucătorii locali, cât și internaționali – tot mai multe business-uri online de peste hotare se localizează în România, iar trend-ul va continua și anul acesta”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC.

“Pornind de la valoarea de 6,2 miliarde de euro ca bilanț al comerțului online românesc în 2021 și făcând un simplu calcul înseamnă că românii au cheltuit, în medie, aproape 17 milioane de euro în fiecare zi a anului trecut pentru cumpărături prin internet – în creștere de la 15 milioane de euro, media zilnică înregistrată în 2020”, adaugă Radu.

“Anul 2021 a însemnat pentru comerțul electronic din România o etapă de consolidare și validare. După o creștere spectaculoasă în 2020 și, în ciuda tuturor dificultăților cu care s-au confruntat comercianții, fie că vorbim de criza semiconductorilor sau griparea lanțurilor de aprovizionare, 2021 a fost anul în care comerțul electronic s-a extins și am depășit pragul de 6 miliarde de euro cifră de afaceri generată de acest sector în România. Sunt convins că există comercianți care ar fi vândut mult mai mult dacă economia, în ansamblul său, nu s-ar fi confruntat cu aceste obstacole”, spune Florinel Chiș, Director Executiv ARMO.

Potrivit estimărilor jucătorilor din domeniu, comerțul online românesc va continua etapa de consolidare și ușoară creștere și anul acesta, apropiindu-se de valoarea de 7 miliarde de euro la finalul anului 2022.

De 17 ani, GPeC promovează sectorul e-commerce din România adunând în jurul său cea mai mare comunitate de magazine online și organizând principalele evenimente de comerț online și digital marketing din țară. Printre altele, GPeC centralizează datele și publică în fiecare an raportul comerțului electronic românesc.

Iată care sunt principalele cifre, statistici și estimări pentru anul recent încheiat (sursele sunt menționate în text, precum și la finalul raportului).

România în contextul european: Utilizatorii de internet și Cumpărătorii online

Potrivit ultimului raport Eurostat publicat în ianuarie 2022, 88% dintre români au utilizat internetul cel puțin o dată în 2021, în creștere de la 85% cât era procentul înregistrat în 2020.

44% din utilizatorii de internet au făcut cel puțin o cumpărătură online în 2021, procentul fiind cu 1% mai mic decât în 2020, dar – per ansamblu – numărul cumpărătorilor online a crescut, dată fiind creșterea bazei de internauți. Din țările UE, România este urmată doar de Bulgaria cu 42% cumpărători online din totalul utilizatorilor de internet.

Dacă ne raportăm la întreaga populație a României pe eșantionul de vârstă 16-74 ani (nu doar la utilizatorii de internet), 38% au făcut cumpărături online în 2021, în creștere semnificativă de la 23% cât era procentul în 2019 înainte de pandemie, fapt care demonstrează impactul crizei sanitare covid asupra creșterii accelerate a sectorului e-commerce.

Totuși, România se află la coada clasamentului față de media europeană unde 66% din populație (16-74 ani) a făcut cumpărături online în 2021, lucru care arată potențialul mare de creștere a sectorului e-commerce românesc în următorii ani.

Pe segmentul de vârstă 16-74 ani, în fruntea clasamentului se situează:

• Norvegia (92% din populație a cumpărat online cel puțin 1 dată în 2021)
• Danemarca (91%)
• Olanda (89%)
• Suedia, Irlanda (87%)
• Islanda (85%)

Ce au cumpărat europenii de pe internet în 2021

Potrivit Eurostat, principalele 6 categorii de produse și servicii comercializate online în 2021 la nivel european au fost (întrebare cu răspuns multiplu, de aceea suma procentelor depășește 100%):

• 68% (+4% vs. 2020) – Articole de vestimentație (inclusiv îmbrăcăminte sport, încălțăminte și accesorii)
• 31% (+2% vs. 2020) – Livrări de mâncare de la restaurante, fast-food, servicii de catering
• 29% (+1% vs. 2020) – Mobilă și accesorii pentru casă și grădină
• 27% (similar cu 2020) – Cosmetice și produse pentru înfrumusețare și wellness
• 25% (-2% vs. 2020) – Cărți, reviste și ziare tipărite
• 24% (urcare în clasament vs. 2020) – Articole sportive (excluzând îmbrăcămintea sport)

Următoarele categorii în topul clasamentului cumpărăturilor online la nivel european, au fost:

• Computere, tablete, telefoane mobile și accesorii IT
• Jucării sau articole pentru copii
• Suplimente alimentare, produse farma, vitamine, produse pentru dietă (reînnoirile de rețete online nu sunt incluse)
• Produse alimentare și băuturi din magazinele specializate
• Electronice și electrocasnice
• Produse pentru curățenie și produse pentru igiena personală
• Auto & Moto (inclusiv piese de schimb)
• Filme și seriale pe suport DVD, Blu-ray etc.
• Muzică pe suport CD, Vinyl etc.

Frecvența de cumpărare și banii cheltuiți online de către europeni

O treime din totalul cumpărătorilor online europeni a făcut până la 5 achiziții în ultimele 3 luni, în vreme ce 15% din ei au cumpărat online de peste 10 ori.

Persoanele din categoria de vârstă 25-54 ani cumpără online cel mai des: 6 până la 10 achiziții (17%) și chiar peste 10 achiziții (18%) făcute în ultimele 3 luni.

Tinerii (16-24 ani) și seniorii (55-74 ani) se limitează, în general, la 1-2 achiziții online în ultimele 3 luni.

Potrivit Eurostat, 4 din 10 cumpărători online au cheltuit între 100 și 500 de euro pentru achiziții de pe internet în ultimele 3 luni.

În general, tinerii (16-24 ani) cheltuiesc mai puțin (sub 100 de euro), în vreme ce persoanele din segmentul de vârstă 24-54 ani cheltuiesc majoritar între 100 și 500 de euro, iar 11% din ei între 500 și 999 de euro. Alți 9% din aceștia cheltuiesc peste 1.000 de euro pentru cumpărături online.

Ca trend general pentru toate semgnetele de vârstă (inclusiv seniorii), bugetele cheltuite online care depășesc 500 de euro în ultimele 3 luni sunt mai puțin populare.

Cele mai frecvente probleme privind cumpărăturile online

Potrivit studiului Eurostat, 63% din cumpărătorii online europeni au declarat că nu au întâmpinat nicio problemă sau dificultate când au cumpărat de pe internet. Procentul este în scădere comparativ cu 71%, cât se înregistrase în 2020.

Principalele probleme identificate de consumatorii europeni au fost (întrebare cu răspuns multiplu):

• 22% (+5% vs. 2020) – livrări întârziate față de timpul de livrare promis pe site-ul magazinului online
• 10% (+2% vs. 2020) – website dificil de utilizat (probleme de UX) și probleme de funcționalitate
• 8% (similar cu 2020 ) – au primit alte produse față de ceea ce comandaseră sau au primit produse deteriorate
• 6% (+2% vs. 2020) – au întâmpinat dificultăți în găsirea informațiilor despre garanția produselor sau despre drepturile legale ale consumatorilor
• 5% (similar cu 2020) – au întâmpinat dificultăți în a face o plângere sau nu au primit un răspuns satisfăcător la problemele sesizate
• 4% (similar cu 2020) – au întâmpinat probleme cu magazine online străine care nu comercializau produse în țara de origine a consumatorului
• 3% (similar cu 2020) – se plâng de costuri finale mai mari decât era indicat inițial pe site-urile magazinelor online
• 3% (similar cu 2020) – alte probleme (produsele sau serviciile nu au fost livrate deloc, utilizarea greșită a datelor de card etc.)

Principalele motive pentru care consumatorii europeni nu au cumpărat online au fost (întrebare cu răspuns multiplu):

• 18% – preferă cumpărăturile offline (pentru a vedea produsul înainte sau din obișnuință)
• 14% – nu au avut nevoie să cumpere online
• 6% – au îngrijorări privind siguranța plăților sau a datelor personale
• 5% – consideră că nu au skill-urile necesare pentru a cumpăra online
• 5% – au îngrijorări privind returnarea bunurilor și recuperarea banilor plătiți
• 3% – au îngrijorări privind costurile de livrare
• 3% – au îngrijorări privind fiabilitatea sau rapiditatea serviciilor de livrare

32% dintre consumatorii europeni cumpără online de la magazine de peste hotare (cross-border), în creștere cu două puncte procentuale comparativ cu 2020, fapt care demonstrează apetitul pentru cumpărături de pe o piață unică europeană, din afara limitelor georgafice ale fiecărui stat.

“Magazinele online românești ar trebui să profite cât mai mult de piața unică europeană și să înceapă să vândă către consumatorii aflați în afara granițelor țării, fie prin intermediul platformelor de tip marketplace, fie prin localizarea propriului website în alte țări. Nu este foarte complicat și există companii de curierat care acoperă întreaga Europă la prețuri competitive sau companii de fulfillment care pot ajuta magazinele pe tot lanțul logistic pentru a asigura livrări rapide în multe state europene”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC.

E-Commerce în România 2021 – Valoarea medie a tranzațiilor pe Desktop și Mobil

Potrivit statisticilor 2Performant, valoarea medie a tranzacțiilor online a crescut ușor în 2021 comparativ cu 2020 atât în cazul achizițiilor făcute de pe desktop, cât și în cazul celor efectuate de pe telefonul mobil.

În medie*, în 2021 românii au cheltuit 66,67 euro pentru cumpărăturile online efectuate de pe desktop, comparativ cu 61,5 euro în 2020.

În cazul tranzacțiilor efectuate de pe telefonul mobil, valoarea coșului mediu a fost de 46,47 euro în 2021 comparativ cu 43,5 euro în 2020.

*Valorile medii de mai sus nu conțin TVA și a fost luat în calcul un curs mediu anual de 1 EUR = 4,9204 lei pentru 2021.

Comanda medie pe desktop rămâne, în continuare, mai mare decât pe mobil, ceea ce indică faptul că românii fac achizițiile mai importante ca preț de pe desktop.

Cât au cheltuit românii pe diferite categorii de produse?

În general, comanda medie a crescut pe majoritatea categoriilor de produse cu excepția jucăriilor și a produselor pentru copii, precum și a produselor farmaceutice unde s-au înregistrat scăderi foarte ușoare atât pe desktop, cât și pe mobil.

Invariabil, pe toate categoriile de produse comanda medie este mai mare atunci când tranzacția este făcută de pe desktop comparativ cu tableta sau telefonul mobil.

Valori medii ale tranzacțiilor pe diferite categorii în 2021, în funcție de dispozitivul de pe care a fost făcută achiziția (EUR, fără TVA):

• Auto & Moto – 226,37 euro Desktop (160,1 euro în 2020) și 150,7 euro Mobile (136,1 euro în 2020)
• Electro-IT&C – 161,1 euro Desktop (157,4 euro în 2020) și 120,86 euro Mobile (113,5 euro în 2020)
• Casă și Grădină – 163,9 euro Desktop (130,5 euro în 2020) și 142,25 euro Mobile (105,7 euro în 2020)
• Sport & Aer Liber – 71,9 euro Desktop (71,2 euro în 2020) și 56,05 euro Mobile (56,4 euro în 2020)
• Articole pentru copii & Jucării – 66,8 euro Desktop (71,2 euro în 2020) și 49,57 euro Mobile (54,6 euro în 2020)
• Fashion – 54,23 euro Desktop (45,9 euro în 2020) și 46,64 euro Mobile (39,3 euro în 2020)
• Pet Shop – 54,98 euro Desktop (44,7 euro în 2020) și 36,68 euro Mobile (36,9 euro în 2020)
• Beauty – 46,16 euro Desktop (40,6 euro în 2020) și 33,63 euro Mobile (32,8 euro în 2020)
• Sănătate & Îngrijire Personală – 48,04 euro Desktop (40,1 euro în 2020) și 39,14 euro Mobile (31,2 euro în 2020)
• Adult – 43,38 euro Desktop (39,4 euro în 2020) și 30,01 euro Mobile (26,8 euro în 2020)
• Pharma – 31,87 euro Desktop (37,9 euro în 2020) și 26,61 euro Mobile (24,9 euro în 2020)
• Cărți, Filme și Muzică – 30,88 euro Desktop (28,9 euro în 2020) și 26,12 euro Mobile (23,6 euro în 2020)
• Altele – 30,23 euro Desktop (58,9 euro în 2020) și 26,47 euro Mobile (46,2 euro în 2020)

Conform statisticilor 2Performant, din punct de vedere al numărului de tranzacții, cele mai importante 3 categorii care au cunoscut creșteri semnificative în 2021 comparativ cu 2020 au fost:

• Fashion – creștere de 26% de la un an la altul, majoritatea tranzacțiilor fiind făcute de pe Mobil
• Cărți, Filme și Muzică – creștere de 25%, tranzacțiile fiind echilibrate între Desktop și Mobil
• Beauty – creștere de 11%

Traficul și cumpărăturile online se fac de pe telefonul mobil

Chiar dacă valoarea medie a tranzacției este mai mică pe mobil decât pe desktop, numărul de comenzi online făcute de pe telefoanele mobile este semnificativ mai mare decât numărul de tranzacții făcute de pe desktop, iar diferența s-a accentuat în 2021 comparativ cu 2020.

Astfel, 69,8% din totalul tranzacțiilor au fost făcute de pe mobil, în creștere de la 65,6% cât s-a înregistrat în 2020. Diferența de 30,2% reprezintă tranzacții efectuate de pe desktop.

În general, acolo unde este necesară o documentare detaliată asupra specificațiilor produselor sau prețul acestora este mai mare ori sunt comparate mai multe produse similare, ponderea tranzacțiilor de pe mobil tinde să scadă în favoarea desktop-ului.

Pe de altă parte, atunci când este vorba de cumpărături de impuls, care nu necesită neapărat o documentare minuțioasă asupra produsului sau un timp îndelungat în luarea deciziei de achiziție, românii cumpără online preponderent de pe telefonul mobil.

Traficul magazinelor online românești este generat în proporție de 75,5% de către dispozitivele mobile, în creștere de la 71,9% în 2020. În cazul magazinelor online consacrate consultate de GPeC, traficul generat de telefoanele mobile ajunge chiar la 85%.

Și din punct de vedere valoric, mobilul depășește desktop-ul: per total, 61,7% din valoarea tranzacțiilor online în comerțul electronic românesc provine de tranzacții efectuate de pe telefon și doar 38,3% de pe desktop, chiar dacă valoarea medie a unei tranzacții este mai mică pe mobil decât pe desktop. Procentul este în creștere față de 2020 când 57,4% din valoarea tranzacțiilor e-commerce era generată de pe telefonul mobil.

Rata medie de conversie a depășit pragul de 2%

În cazul magazinelor online din rețeaua 2Performant, rata medie de conversie este mai mare pe desktop decât pe mobil, dar aceasta a crescut în 2021 pe ambele tipuri de dispozitive astfel:

• Desktop – de la 2,26% în 2020 la 2,5%în 2021
• Mobile – de la 1,68% în 2020 la 1,88%în 2021

Dacă am face media între rata de conversie de pe Desktop și rata de conversie de pe Mobile, ar rezulta o rată medie de conversie de 2,19% în cazul magazinelor online din rețeaua 2Performant.

Trebuie precizat, însă, că rata medie de conversie poate varia semnificativ atât în sens ascendent, cât și descendent în funcție de foarte mulți factori cum ar fi (fără a ne limita la aceștia): notorietatea magazinului online, verticala din care face parte, programele de loializare, campaniile de marketing derulate de magazin, campaniile de retenție a clienților sau de recuperare a coșurilor abandonate etc.

Momentele în care se cumpără online cel mai mult

Traficul crește proporțional în timpul dimineții pe mobil și pe desktop, însă, în timp ce pe mobil continuă să crească progresiv după ora 11:00, pe desktop începe să scadă începând cu această oră. Pe mobil, vârful de trafic este atins în intervalul orar 21:00 – 22:00.

Pe desktop cele mai multe vânzări se fac între orele 11:00 și 15:00, iar pe mobil în intervalul orar 20:00 – 22:00, păstrându-se trendul din 2020.

Tranzacțiile cu cele mai mari valori se fac de pe mobil în intervalul 21:00 – 22:00, iar de pe desktop in intervalul 10:00 – 12:00.

Zilele săptămânii în care se fac cele mai multe tranzacții sunt de luni până miercuri, numărul tranzacțiilor scăzând de joi până sâmbătă, pentru a crește din nou începând cu duminică seara. Tendința este vizibilă atât pentru tranzacțiile făcute de pe mobil, cât și pentru cele efectuate de pe desktop.

În 2021, tranzacțiile e-commerce cu cele mai mari valori s-au înregistrat în zilele de luni, iar la polul opus au fost zilele de sâmbătă.

Decizia de cumpărare se ia în 60% dintre cazuri în prima oră de la click, iar în 4,6% dintre cazuri în primele 24 de ore de la click.

29.000 de comercianți în platforma eMAG Markeplace

Potrivit datelor furnizate de eMAG pentru GPeC, la finalul lunii decembrie 2021, în platforma eMAG Marketplace erau înregistrați aprox. 29.000 de comercianți online activi, în creștere semnificativă de la 23.000 în decembrie 2020.

Trebuie menționat, însă, că nu toți comercianții care aleg să vândă online prin platformele de tip marketplace sau de anunțuri dețin și un magazin online propriu, de aceea este dificil de estimat numărul magazinelor online de sine stătătoare din România.

Conform informațiilor furnizate de oficialii eMAG, topul categoriilor de produse cu cele mai multe tranzacții înregistrate în platforma Marketplace au fost:

1. Accesorii telefonie mobilă și servicii – 51,9 lei* în 2021 vs. 52 lei în 2020
2. Jucării – 111 lei în 2021 vs. 130,2 lei în 2020
3. Produse pentru gospodărie – 96,7 lei în 2021 vs. 103,8 lei în 2020
4. Produse de îngrijire personală – 126,3 lei în 2021 vs. 137 lei în 2020
5. Consumabile medicale – 80,9 lei în 2021 vs. 132,1 lei în 2020

*Valori medii ale tranzacțiilor în lei, fără TVA

Din punct de vedere al volumelor generate, clasamentul primelor 5 verticale arată astfel:

1. Telefoane mobile – 965,5 lei în 2021 vs. 874,5 lei în 2020
2. Mobilă – 488,4 lei în 2021 vs. 480,5 lei în 2020
3. Electrocasnice mici – 202,5 lei în 2021 vs. 220 lei în 2020
4. Electrocasnice mari – 833,5 lei în 2021 vs. 760,9 lei în 2020
5. Jucării – 111 lei în 2021 vs. 130,2 lei în 2020

Din tendințele analizate de reprezentanții eMAG Marketplace, verticalele cu potențial semnificativ de creștere în 2022 sunt Fashion, Home și Groceries.

Din punct de vedere al comportamentului de consum, oficialii eMAG consideră că livrarea la lockere este un trend care se va accentua în 2022 și în anii care urmează. De aceeași părere sunt și reprezentanții FAN Courier care susțin că lockerele vor fi definitorii în e-commerce-ul românesc în următorii ani.

Comerțul online românesc din perspectiva curierilor

Potrivit datelor furnizate de FAN Courier pentru GPeC, numărul de livrări e-commerce a crescut, în medie, cu 12% în 2021 comparativ cu 2020.

Pentru FAN Courier, luna cu cel mai mare număr de expediții a fost noiembrie 2021 cu un total de 7.250.000 de expedieri, iar februarie 2021 a fost luna cu cel mai mic număr de expedieri, respectiv 4.750.000. Istoric, trend-ul s-a păstrat în ultimii ani, chiar dacă cifrele sunt diferite (cresc) de la un an la altul.

De Black Friday (noiembrie 2021), numărul de livrări a crescut cu 15% comparativ cu Black Friday 2020 ajungând la aprox. 4.700.000 de expedieri realizate de FAN Courier doar pentru acest eveniment.

În topul categoriilor de produse care au înregistrat creșteri semnificative în 2021 se regăsesc – în această ordine – Fashion, Suplimente Alimentare și produse din gama Home & Deco, în timp ce verticala de IT&C a scăzut în 2021 comparativ cu 2020.

Verticalele pe trend de creștere sunt: Pharma, Fashion, Pet Food și Mobilier.

Potrivit FAN Courier, principalele tendințe pentru comerțul online în următorii ani sunt:

• Extinderea rețelelor de lockere și creșterea semnificativă a acestei metode de livrare în preferințele clienților
• Dezvoltarea, în continuare, a serviciilor de tip Click & Collect care au cunoscut o creștere de 600% în doar doi ani (2019 și 2020)
• Dezvoltarea Social Commerce și a Live Shopping-ului
• Livrarea ultra-rapidă prin intermediul centrelor de micro-fulfillment (dark stores) care permit livrări în 15-30 de minute pe distanțe mici (proximitate de 1-2 km față de dark store)
• Creșterea comerțului online de tip DTC (Direct To Consumer)
• Sustenabilitatea și comerțul online eco-friendly

Studiu iSense Solutions 2021 pentru GPeC: Comportamentul consumatorilor online din România

Pe parcursul anului 2021, compania de cercetare de piață iSense Solutions a derulat o cercetare cantitativă pe un eșantion de 3.138 de repondenți, utilizatori de internet cu vârste cuprinse între 18 și 60 de ani, eșantion reprezentativ la nivel urban.

Potrivit studiului, principalele criterii prin care consumatorii aleg magazinele online de la care cumpără sunt (întrebare cu răspuns multiplu):

• 80% – cel mai bun preț
• 73% – să aibă modalități variate de livrare
• 69% – timpul de livrare cât mai scurt
• 68% – posibilitatea de returnare facilă a produselor
• 68% – ușurința navigării în site / UX
• 63% – rapiditatea restituirii sumelor cheltuite în caz de retur
• 57% – posibilitatea de alegere a intervalului de livrare
• 56% – politica de fidelizare a magazinului
• 49% – notorietatea magazinului online
• 44% – recomandările prietenilor / cunoscuților

Pe lângă magazinele online autohtone, 22%* din repondenți au cumpărat și de la magazine online din China pe parcursul anului trecut, în scădere față de 27% cât era procentul în 2020. De asemenea, 21%* cumpără de la magazine aflate pe continentul european și doar 5%* de la magazine din SUA (*întrebare cu răspuns multiplu).

Principalele motive pentru care românii aleg să cumpere de peste hotare sunt (întrebare cu răspuns multiplu):

• 85% – prețuri mai bune
• 24% – produse care nu sunt disponibile în România
• 15% – percepția că magazinele sunt mai de încredere decât cele din România

Înainte de a plasa o comandă, 53% din totalul repondenților la studiu caută activ review-uri despre magazinul online de pe care urmează să cumpere.

În privința procesului de returnare a produselor, românii își doresc (răspuns multiplu):

• 76% – returul să fie gratuit
• 74% – restituirea sumei cheltuite să fie rapidă
• 69% – întreaga procedură de retur să fie facilă
• 29% – să nu fie necesară completarea de hârtii
• 18% – să se poată face returul și în magazinul fizic, dacă există
• 17% – să se poată face returul la locker

——————————

Raportul poate fi preluat și publicat doar cu menționarea sursei: GPeC și link către https://www.gpec.ro/

Sursele cifrelor și estimărilor de piață publicate în acest raport sunt (în ordine alfabetică): 2Performant, ARMO, eMAG, Eurostat, FAN Courier, GPeC, iSense Solutions și magazinele online înscrise în Competiția GPeC 2019-2020-2021.

Copyright: GPeC 2022

Școala de Iarnă GPeC – singura serie de Cursuri intensive de E-Commerce și Digital Marketing din România – se va desfășura exclusiv online pe Zoom în perioada 23-27 februarie și se adresează tuturorcelor interesați de creșterea vânzărilor în cadrul magazinelor online pe care le reprezintă, precum și antreprenorilor E-Commerce aflați la început de drum și a celor care activează în Marketing Online.
Timp de 5 zile, Școala de Iarnă GPeC le aduce participanților un total de 15 sesiuni de curs și dezbateripline de exemple practice despre cum să ai un magazin online de succes, trainerii fiind unii dintre cei mai buni specialiști din domeniu. Nivelul tuturor cursurilor este Începător / Intermediar, iar înscrierile se fac online pe website-ul GPeC până pe 18 februarie 2022: https://www.gpec.ro/scoala-de-iarna-gpec/

Taxa de participare este de doar 299 EUR + TVA/persoană pentru cei care se înscriu până pe 4 februarie, ora 23:59, beneficiind de Oferta Super Early Bird. Ulterior, prețul crește la 349 EUR + TVA.

Cursurile și trainerii Școlii de Iarnă GPeC

Subiectele abordate în cadrul cursurilor sunt de maxim interes pentru orice magazin online interesat de creșterea vânzărilor, precum și pentru antreprenorii în e-commerce la nivel de start-up și a celor care activează în Digital Marketing:

▪ User Experience & Creșterea Ratei de Conversie – Andrei Radu, CEO & Founder GPeC
▪ SEO pentru E-Commerce – Horia Neagu, Founder Napoleon Digital
▪ How To Customer Support Like A Superbrand – Roxana Hurducaș, Consultant Marketing
▪ Product Performance în Google Shopping – Cătălin Macovei, Co-Founder MOLOSO
▪ Google Analytics pentru E-Commerce – Eugen Potlog, Founder UX Studio
▪ Social Media în E-Commerce – Alexandru Negrea, Founder Social Smarts
▪ Primele 3 luni în campaniile de SEO – Mihai Vînătoru, Managing Partner DWF
▪ Vânzarea în eMAG Marketplace – Oana Antohe, Seller Growth Director eMAG Marketplace
▪ Strategia de Marketing Multichannel – Cosmin Dărăban, CEO Gomag
▪ Google & Facebook Ads – Raluca Radu, Founder MTH Digital
▪ Noutăți legislative în E-Commerce 2022 – Bogdan Manolea, Co-Founder TRUSTED.ro
Zilele de cursuri din cadrul Școlii de Iarnă GPeC se încheie cu o sesiune de dezbatere deschisă pe
subiecte de actualitate și trend-uri în E-Commerce și Marketing Online, alături de invitați speciali:
▪ Creșterea și motivarea echipei – Cristi Movilă, General Manager VTEX Eastern Europe
▪ Logistică și Curierat – Cornel Morcov (Chief Commercial Officer FAN Courier), Mircea Stan (CEO
& Founder Postis), Cătălin Maftei (Founder C Solution)
▪ Case Studies Magazine online de Succes – Laura Țeposu (CEO & Co-Founder Libris), Daniel
Crăciun (CEO & Founder Lensa)

Școala de Iarnă GPeC în câteva cuvinte
Școala de Iarnă GPeC reprezintă mixul perfect dintre Learning și Networking & Distracție, pentru că pe lângă cursurile și dezbaterile intensive, serile sunt dedicate jocurilor de Team Building Online și glumelor spumoase într-o atmosferă informală, la un pahar cu vin, alături de comunitatea oamenilor de Digital.
Iată, pe scurt, ce se întâmplă la Școala de Iarnă GPeC 23-27 februarie:

▪ Cunoașterea colegilor de curs într-o sesiune de Ice Breaking Online în seara zilei de 23 februarie;
▪ 6 ore de cursuri și dezbateri în fiecare din zilele de 24-25-26-27 februarie = 24 de ore de conținut
intensiv de E-Commerce și Digital Marketing – totul axat pe tips & tricks de la unii dintre cei mai
buni experți din domeniu;
▪ Situații concrete și exemple practice de business pentru aplicarea cunoștințelor dobândite la
cursuri;
▪ Serile sunt rezervate discuțiilor libere și dezbaterilor cu invitați speciali care împărtășesc
experiențele lor într-un cadru informal, la un pahar cu vin, dar și jocurilor de team-building și
distracției exclusiv online;
▪ 5 zile de informație practică pentru a avea un magazin online de succes, dar și networking, multe
zâmbete și relaxare din fotoliul de acasă în mijlocul Comunității GPeC.
Înscrieri cu preț redus până pe 4 februarie
Înscrierile sunt în desfășurare, iar până pe 4 februarie, ora 23:59, este valabilă Oferta Super Early Bird cu
cel mai mic preț, respectiv 299 EUR + TVA / persoană. Ulterior, prețul crește la 349 EUR + TVA.
Școala de Iarnă GPeC se va desfășura exclusiv online, pe Zoom, în perioada 23-27 februarie 2022.
Detaliile suplimentare și formularul de înscriere online pot fi accesate în secțiunea dedicată de pe
website-ul GPeC.
—————————-
GPeC 2022 este un eveniment powered by FAN Courier
Gold Partner: VTEX
Recommended Payment Processor: NETOPIA Payments
Eveniment susținut de: Cora, Debonaire, DWF, EasySales, Gomag, GTS, Innoship, MOLOSO, MTH Digital,
Plăți.Online, Postis, Poșta Panduri
—————————-
Despre GPeC
GPeC este considerată, de 17 ani, cea mai importantă serie de evenimente de E-Commerce și Marketing Online din România și cea mai mare comunitate de specialiști din domeniu. Pe parcursul fiecărui an, sub egida GPeC au loc numeroase evenimente menite să contribuie la dezvoltarea sectorului E-Commerce & Digital Marketing românesc:
▪ Competiția Magazinelor Online GPeC – singurul instrument din România dedicat optimizării magazinelor online în vederea îmbunătățirii experienței utilizatorilor și a creșterii ratei de
conversie
▪ Școala GPeC – seria de Cursuri Intensive de E-Commerce & Digital Marketing desfășurată în
lunile februarie și august ale fiecărui an
▪ GPeC SUMMIT – cele mai importante evenimente de E-Commerce și Marketing Online din
România (două ediții în fiecare an în lunile Mai și Noiembrie, peste 1.000 de participanți/ediție,
speakeri români și internaționali legendari)
▪ Gala Premiilor eCommerce – Festivitatea de Decernare a Premiilor în Comerțul Online Românesc
▪ Cursurile GPeC & DallesGo – cursuri after work de E-Commerce și Marketing Online (organizate
pe tot parcursul anului.

Rolul pe care îl joacă sustenabilitatea în strategia de marketing și comunicare a brandurilor și companiilor devine din ce în ce mai important, fie că este vorba de impactul general și poziționarea acestora pe piață, fie pentru a întâmpina așteptările consumatorilor. Astăzi, mai mult că oricând, oamenii de comunicare trebuie să fie la curent cu tot ce este nou și să aibă la îndemăna atât instrumentele, cât și soluțiile pentru a face față provocărilor din societate.

Brand Power Summit, conferința care vorbește despre comunicare și marketing în era sustenabilitatii, în lumea brandurilor responsabile, în rândul publicului implicat și interesat, va aduce în prim plan, pe 10 decembrie, tendințe actuale, direcții de acțiune și idei pentru companiile din România. Leadership în comunicare, noi strategii ale unor brand-uri de succes, tactici pentru un marketing responsabil, sunt doar câteva dintre subiectele primei ediții, prezentate de specialiști recunoscuți din România, Danemarca și Olanda.

Printre subiectele acestei ediții se numără:

• REIMAGINING BRAND STRATEGIES – Cum abordăm noile tendințe și cum le utilizăm în strategia de comunicare
• BRAND STORYTELLING – Care sunt noile abordări în comunicarea de brand în contextul actual
• RETHINKING SUSTAINABILITY – Ce schimbări ne-a adus pandemia și care sunt transformările în sustenabilitate astăzi
• BUILDING MEANINGFUL BRANDS – Cum să ne apropiem mai ușor de consumatori printr-un marketing responsabil
• TRENDS FOR 2022 – Care sunt trendurile și oportunitățile în era sustenabilitatii și a marketing-ului sustenabil

Vorbitorii primei ediții sunt: Thomas Kolster (Marketing Activist, Sustainability Normaliser & Author), Cristina Hanganu (Communication & CSR Director, Lidl România), Smiley, Diana Tănase (B2B2C Marketing Manager, Mastercard), Ana Maria Bajan (Marketing, Business Development & PR Executive Director, Caroli Foods Group),  Teodora Juravle (Head of Marketing, Electrolux România), Oana Maria Camenita (Associate Partner, IBM IX),  Andrei Chirilă (Chief Marketing Officer, Fashion Days), Mihai Bonca (Senior Consultant, Brand Architects), Flavia Bobei (Alternative Research Solutions Manager, Unlock Research), Patricia Arbanas (SVP, Business Director & Sustainability Lead Mccann Worldwide), Dragoș Tuta (Fondator, Ambasada Sustenabilitatii în România), Andra Constantinescu (Account Director, Kantar România), Andra Munteanu (Social Entrepreneur, Narada), Claudiu Butacu (Co-Founder, EFdeN).

Peste 1200 de profesioniști din marketing, advertising, media, PR și social media s-au înscris deja. Participarea la eveniment este gratuită, iar înregistrările se fac online, pe site.

Brand Power Summit este un eveniment prezentat de Lidl România, creat cu sprijinul Mastercard, Nespresso, Maestro și Electrolux România.

La aproape 10 ani de la aparitia sa, Social Media for Parents, cel mai important eveniment dedicat bloggerilor de parenting din Romania, se relanseaza cu un concept inedit si o titulatura noua.

Bloggers & Parenting Conference va avea loc pe 7 decembrie si va include subiecte importante despre cresterea copiilor de pana la 7 ani. Totodata ofera proaspetilor parinti sfaturi si idei pentru decizii intelepte despre dezvoltarea copiilor.

Comunitatea de parinti activi in mediul online va  asista la un eveniment cu un continut bogat, ce va aduce in prim plan raspunsuri la intrebari actuale, recomandari utile, povesti de succes despre parenting. Mai mult, bloggerii de parenting vor descoperi subiecte interesante si vor primi o doza de inspiratie binevenita.

Temele abordate anul acesta – sanatate si nutritie, sanatate emotionala precum si educatie parentala si educatia copiilor – vor fi insotite de noutati si experiente reale din parenting. Vorbitorii vor aduce in prim plan ingrijirea si mijloacele de dezvoltare ale copiilor inca de la cele mai fragede varste, construirea identitatii copiilor si rolul parintilor in acest proces si nu numai.

In cadrul acestei editii, ii vom avea alaturi pe: Dr. Valeria Herdea (Medic de Familie), Ioana Chicet-Macoveiciuc (Blogger, Printesa Urbana), Oana Moraru (Fondator, Scoala Helikon), Conf. Dr. Carmen Orban, Mirona Paun (Psiholog Clinician, Founder Tzitzi-Poc), Simona Mitrea (Founder, Romanian Gifted School), Diana Lupu (Psihoterapeut), Otilia Mantelers (Psiholog), Alexandra Alexandru (Specialist in Nutritie), Raluca Chisu (Fondator Asociatia Kinetobebe), Cristina Bazavan (Owner Urban.ro), Bianca Mereuta (Creator de Valoare in Educatie).

Accesul la transmisiunea online a evenimentului este gratuit. Pentru participare este necesara o inscriere in prealabil pe www.parentingconference.ro. Evenimentul va fi transmis live pe 7 decembrie, incepand cu ora 09.45.

Conferinta este organizata si anul acesta sub conceptul evenimentelor „fara atingere”, ce tin cont de normele de distantare sociala si de siguranta a tuturor persoanelor implicate, de la staff la vorbitori si parteneri. Conceptul propune vorbitorilor o experienta pe scena apropiata de cea a unei conferinte clasice, gandita insa ca o aparitie live intr-un studio TV.

Bloggers & Parenting Conference este un eveniment organizat de Evensys impreuna cu NUK si in parteneriat cu Boiron, Skoda si Tedi.

Pentru a fi la curent cu noutatile despre #parentingconference21, urmariti pagina oficiala si evenimentul de pe Facebook.

Despre Evensys

Evensys este o companie de planificare de evenimente, cu peste 15 ani de experienta in organizarea de evenimente business. Evensys este specializata exclusiv pe dezvoltarea de conferinte si de seminarii proprii, ce acopera sapte domenii de activitate: Marketing & Comunicare, Internet & New Media, Financiar & Investitii, HR, Real Estate, Production si Retail. Evenimentele organizate trateaza tematici actuale, care privesc atat industria de business locala, cat si cea din Europa Centrala si de Sud-Est.

GPeC SUMMIT – evenimentul reprezentativ în E-Commerce și Digital Marketing, aflat la al 16-lea an de tradiție – se va desfășura exclusiv online în zilele de 1 și 2 Noiembrie. Acesta debutează cu 5 sesiuni de Cursuri Intensive susținute de unii dintre cei mai buni traineri din România pe 1 Noiembrie, iar ziua de 2 Noiembrie este dedicată Conferinței GPeC cu speakeri internaționali și români, pe subiecte de actualitate pentru oricine activează în Comerțul Online și Digital Marketing. Înscrierile la eveniment se încheie pe 29 octombrie, iar prețul unui bilet de acces pornește de la 99 EUR + TVA.

5 Cursuri Intensive de E-Commerce și Marketing Online (1 Noiembrie)

GPeC SUMMIT debutează cu Ziua Cursurilor Intensive care se va desfășura exclusiv online pe Zoom, în data de 1 Noiembrie. Organizatorii au pregătit 5 Cursuri x 8 ore fiecare (6 ore de conținut efectiv), axate pe cele mai importante subiecte de E-Commerce și Marketing Online pentru creșterea unui business online:

• Strategia de Marketing în Social Media pentru E-Commerce – Alexandru Negrea (Social Smarts)
• Google Analytics pentru E-Commerce – Eugen Potlog (UX Studio)
• Marketing Online pentru E-Commerce de la A la Z – Raluca Radu & Robert Dumitru (MTH Digital)
• Cum să ai un Magazin Online cu Reale Șanse de Succes – Andrei Radu (GPeC), Cosmin Dărăban (Gomag) & Bogdan Manolea (TRUSTED.ro)
• Ghid Practic SEO pentru E-Commerce – Mihai Vînătoru, Sorin Drăghici, Liviu Taloi & Mihai Pahom (DWF)

Cursurile se desfășoară în paralel, pe tot parcursul zilei, participanții putând opta pentru un singur curs din cele 5 disponibile. Acestea se adresează nivelului Începător / Intermediar, iar prețul fiecărui curs este de 119 EUR + TVA/persoană.

Conferința GPeC și Gala Premiilor eCommerce (2 Noiembrie)

Ziua de 2 Noiembrie este dedicată Conferinței GPeC care reunește 5 speakeri internaționali legendari:

• Joe Pulizzi – autor bestseller, expert în Content Marketing
• Karl Gilis – unul din Top 3 Experți în Optimizarea Ratei de Conversie la nivel mondial
• Els Aerts – specialist în Usert Testing, co-fondator AGConsult Belgia
• Ton Wesseling – Expert în Optimizarea Conversiilor și A/B Testing
• Rebecca Hugo – Senior UX Auditor la Baymard Institute

Acestora li se alătură numele sonore ale Digital-ului românesc: Iulian Stanciu (eMAG), Cristi Movilă (VTEX), Adrian Mihai (FAN Courier), Rareș Bănescu (Retargeting.biz), Cătălin Macovei (MOLOSO), Cătălin Emilian (RTB House) sunt doar câțiva din cei 23 de speakeri care vor urca pe scena GPeC SUMMIT Online pe 2 Noiembrie.

Subiectele tratate în cadrul conferinței vizează ultimele cifre, tendințe și noutăți din e-commerce-ul românesc, schimbări ale comportamentului de consum, stocurile de marfă reduse la nivel internațional, tehnici de optimizare a ratei de conversie, content marketing pentru a atrage trafic, campanii eficiente de e-mail marketing și PPC în sezonul de Sărbători, tips & tricks pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor în magazinele online etc.

Ziua de 2 Noiembrie se va încheia cu Gala Premiilor eCommerce – festivitatea de premiere a celor mai bune magazine online românești din rândul celor înscrise în Competiția GPeC 2021 și a celor mai bune companii de profil din țară. Gazda celei de a 16-a ediții anuale a Galei va fi Andi Moisescu.

Înscrieri până pe 29 octombrie

Înscrierile la GPeC SUMMIT se încheie pe 29 octombrie și se fac online pe website-ul GPeC.

Dat fiind că evenimentul va fi transmis 100% online, acesta poate fi accesat de oriunde. Prețul unui bilet de acces pornește de la 99 EUR + TVA.

Europuls – Centrul de Expertiză Europeană, lansează a IX-a ediție a Forumului EUROSFAT, ce se desfășoară sub egida Conferinței privind Viitorul Europei. Forumul va loc în perioada 25-29 octombrie 2021, atât în format fizic, cât și online.

5 zile, peste 55 de vorbitori și 9 sesiuni în care Europuls își propune să ofere cetățenilor români cadrul propice pentru a discuta următoarele direcții strategice ale Uniunii Europene.

Sesiunea de deschidere reprezintă un dialog între Anca Dragu – Președinta Senatului, Parlamentul României, Ramona Chiriac – Șefa Reprezentanței Comisiei Europene în România, Iulia Matei – Secretar de Stat pentru Afaceri Europene, Ministerul Afacerilor Externe, România, Doina Gherman – Deputat, Parlamentul Republicii Moldova și Raimar Wagner – Director de Programe, Fundația Friedrich Naumann pentru Libertate despre importanța leadershipului feminin în conturarea priorităților Europei.

Cele mai importante dezbateri din acest an:

• Viitorul Europei la feminin (Parteneri: Fundația Friedrich Naumann) – 25 octombrie, 10.00-11.30 AM, Hotel InterContinental,reprezintă o dezbatere despre importanța leadershipului feminin în conturarea priorităților Uniunii Europene,
• Conturarea viitorului digital al României (Parteneri: UiPath, eMAG, Glovo) – 25 octombrie, 13.00-14.30 PM,  va aborda strategia și reformele cheie necesare, dar și viziunea României pentru respectarea agendei digitale a UE, în conturarea viitorului său digital.
• Cursa net-zero 2050: Cum va progresa România către neutralitate climatică?– 25 octombrie, 15.00-16.30, va aborda tema asigurării tranziției verzi,  prin mecanismul NextGenerationEU și Planul Național de Redresare și Reziliere (PNRR)
• Viitorul muncii – Cum să eliminăm bariera competențelor digitale? (Parteneri: UiPath, Fundația Friedrich Naumann) – 26 octombrie, 10.30-12.00 AM, format onlineva aborda strategia și reformele cheie care vor conduce la un spațiu de muncă de calitate pentru tinerele generații, dar și viziunea României pentru implementarea Planului de acțiune pentru educația digitală (2021-2027), beneficiind de fondurile alocate prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR).
• Viitorul cooperării transatlantice: provocări și interese comune –27 octombrie, 16.00-17.30 PM, format online, va aborba identificare soluțiilor prin cooperarea transatlantică pentru provocările de zi cu zi
• Prioritățile societății civile în contextul Conferinței privind Viitorul Europei (Parteneri: Ambasada Franței în România și Institutul Francez din România) –28 octombrie, 10.30- AM -12.00 PM, reprezintă un dialog solid cu reprezentanții de seamă ai societății civile, pentru a contura o serie de priorități ce vor fi înaintate decidenților români și europeni.
• Tranziția către sustenabilitate și rolul sectorului digital (Parteneri: eMAG, Glovo) – 28 octombrie, 16.00- 17.30 PM, format online, oferă o perspectivă complexă a tranziției către sustenabilitate și importanța rolului sectorului digital.

• Eforturile îndelungate ale României de a reforma sistemul de justiție  –29 octombrie,10.30 AM -12.00 PM, format online, aduce în discuție necesitatea reformării a sistemului judiciar, lupta împotriva corupției și relevanța respectării statului de drept
• Colocviu –  Lansarea Revistei Europuls Policy Journal – 29 octombrie, 16.00-17.30 PM, format online, reprezintă lansarea primei ediții a Revistei Europuls Policy Journal alături de participanții primului program de fellowship demarat de Europuls

Vă puteți înregistra la Forumul Eurosfat 2021: https://www.eurosfat.ro/#register

Partenerii Strategici ai EUROSFAT 2021: UiPath, Glovo, eMAG, Fundația Friedrich Naumann, Ambasada Franței în România și Institutul Francez din România

Evenimentul este realizat cu sprijinul și sub patronajul Parlamentului European, al Comisiei Europene și al Președinției Sloveniei la Consiliul Uniunii Europene.

  ***

Despre EUROSFAT

EUROSFAT este cel mai mare forum anual de afaceri europene din România. Bazat pe valorile europene ale democrației, implicării civice și dialogului deschis, forumul reprezintă oportunitatea de a dezbate subiecte actuale la nivel european, național și regional. Fiecare dintre edițiile precedente a găzduit peste 600 de participanți, peste 50 de vorbitori, 30 de sponsori și parteneri. În fiecare an, conferința este organizată sub patronajul Parlamentului European, Comisiei Europene și președinției rotative a Consiliului Uniunii Europene și, de asemenea, în parteneriat cu diverse instituții internaționale, companii private și reprezentanți ai societății civile române și europene.

Despre EUROPULS

Europuls – Centrul de Expertiză Europeană, inițiatorul și fondatorul forumului Eurosfat, este o organizație non-guvernamentală înființată în anul 2010 la Bruxelles de un grup de experți români în afaceri europene. Scopul Europuls este de a promova procesul de integrare europeană în România, dar și de a contribui la dezvoltarea unui spațiu public european. Europuls urmărește să încurajeze dezbaterile publice pe teme europene prin articole și studii, precum și prin organizarea de dezbateri, ateliere de lucru și conferințe, în timp ce membrii Comisiei Europene, ai Parlamentului European, ai Guvernului și ai Parlamentului, reprezentanți ai societății civile și mediului de afaceri, experți și jurnaliști se întrunesc pentru a discuta temele relevante din cadrul Uniunii Europene.

Karl Gilis, Rebecca Hugo și Els Aerts sunt primii 3 speakeri internaționali anunțați care vor urca fizic pe scena GPeC din București, iar lor li se alătură unii dintre cei mai buni specialiști în E-Commerce și Marketing Online din România. Înscrierile la eveniment au început pe website-ul GPeC, iar până pe 8 octombrie biletele pot fi achiziționate cu reduceri semnificative de preț prin intermediul Ofertei Early Bird.

5 Cursuri Intensive de E-Commerce & Digital Marketing x 8 ore fiecare | 1 Noiembrie

GPeC SUMMIT debutează cu Ziua Cursurilor Intensive care se va desfășura exclusiv online pe Zoom, în data de 1 Noiembrie. Organizatorii au pregătit 5 Cursuri x 8 ore fiecare, axate pe cele mai importante subiecte de E-Commerce și Marketing Online pentru creșterea unui business online:

• Strategia de Marketing în Social Media pentru E-Commerce – Alexandru Negrea (Social Smarts)
• Google Analytics pentru E-Commerce – Eugen Potlog (UX Studio)
• Marketing Online pentru E-Commerce de la A la Z – Raluca Radu & Robert Dumitru (MTH Digital)
• Cum să ai un Magazin Online cu Reale Șanse de Succes – Andrei Radu (GPeC), Cosmin Dărăban (Gomag) & Bogdan Manolea (TRUSTED.ro)
• Ghid Practic SEO pentru E-Commerce – Mihai Vînătoru, Sorin Drăghici, Liviu Taloi & Mihai Pahom (DWF)

Cursurile se desfășoară în paralel, pe tot parcursul zilei, participanții putând opta pentru un singur curs din cele 5  disponibile. Acestea se adresează nivelului Începător / Intermediar, iar prețul fiecărui curs este de 99 EUR + TVA/persoană – redus cu 50 EUR până pe 8 octombrie, prin Oferta Early Bird.

Conferința GPeC & Gala Premiilor eCommerce | 2 Noiembrie

Ziua de 2 Noiembrie este dedicată Conferinței GPeC care se va desfășura în format hibrid (online și offline cu locuri limitate), dintr-o locație centrală din București ce urmează a fi anunțată foarte curând.

Organizatorii au pus în vânzare un număr limitat de bilete cu acces fizic, potrivit reglementărilor în vigoare privind situația sanitară, precum și bilete ONLINE pentru cei care își doresc să urmărească evenimentul în aplicația de streaming GPeC.

3 speakeri internaționali au fost deja confirmați și vor fi prezenți, în persoană, pe scena GPeC din București:

• Karl Gilis – unul din Top 3 Experți în Optimizarea Ratei de Conversie la nivel mondial
• Rebecca Hugo – Senior UX Auditor la Baymard Institute, cea mai importantă companie de User Experience Reseach din Europa
• Els Aerts – User Testing & Usability Evangelist la AGConsult, companie de User Research & Optimizarea Conversiilor din Belgia

„În foarte scurt timp urmează să anunțăm alți speakeri internaționali legendari, iar alături de aceștia vor urca pe scena GPeC SUMMIT numele sonore din peisajul autohton de E-Commerce și Marketing Online”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC. „Prin subiectele abordate și conținutul practic transmis, GPeC SUMMIT 1-2 Noiembrie este un eveniment ‘must-attend’ de către oricine activează deja în domeniu sau dorește să pornească la drum în E-Commerce”, adaugă Radu.

Conferința GPeC din 2 Noiembrie se va încheia cu cea de a XVI-a ediție anuală a Galei Premiilor eCommerce – festivitatea de premiere a magazinelor online înscrise în Competiția GPeC 2021 și a celor mai importante companii din Comerțul Online Românesc. Gazda Festivității va fi Andi Moisescu, iar decernarea premiilor va putea fi urmărită atât de la fața locului (exclusiv pe bază de invitație), cât și online, fiind transmisă LIVE gratuit pe canalele GPeC & Pro TV.

Biletele cu acces fizic la eveniment presupun verificarea Certificatului Digital al UE privind COVID și purtarea corespunzătoare a măștii sanitare pe tot parcursul desfășurării evenimentului.

Prețul biletelor de acces cu prezență fizică pornește de la 199 EUR + TVA/persoană și beneficiază de discount-uri semnificative prin Oferta Early Bird, valabilă până pe 8 octombrie. Fiind un număr limitat de locuri, biletele cu prezență fizică pot fi epuizate înainte de încheierea perioadei de înscrieri.

Înscrieri cu cele mai mici prețuri până pe 8 octombrie

Indiferent de modalitatea de participare aleasă (online sau cu prezență fizică la eveniment), până pe 8 octombrie 2021, toate biletele de acces la GPeC SUMMIT beneficiază de reduceri de preț considerabile prin Oferta Early Bird.

Detaliile despre eveniment și înscrierile la GPeC SUMMIT 1-2 Noiembrie se pot face pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/gpec-summit-noiembrie/

Techsylvania, s-a autodepasit si acest an în cadrul celei de-a opta editii a evenimentului internațional, alaturi de un număr record de 73 de profesionisti recunoscuti la nivel mondial, de pe 6 continente.

Evenimentul s-a bucurat de o audiență internațională de peste 5000 de participanti din 72 de tari, care au descoperit noile inovatii in business si tehnologie in cadrul celor 55 discursuri si paneluri, 7 workshop-uri și 13 sesiuni de intrebari si raspunsuri pe parcursul celor 2 zile ale conferinței.

Organizatorii au pus la dispoziția participanților un spațiu virtual, accesibil in pauzele dintre sesiuni, special dedicat socializării si interacțiunii, încurajând schimbul de contacte și experiență cu actori importanți din industria de tech, aceștia conectandu-se astfel si la ecosistemul international. Oportunitățile de networking au continuat și după finalizarea programului oficial al conferinței, la cocktail-urile cu circuit închis organizate cu această ocazie, pana la finalul celor 2 zile de eveniment avand loc peste 2000 de sesiuni de networking.

Ca in fiecare an, Techsylvania se remarca prin calitatea impresionantă a invitatilor, aducand in fata audientei profesioniști consacrați la nivel mondial, care vor împărtăși din experiența acumulată de-a lungul timpului.

Deschiderea conferinței i-a aparținut lui Jon Oringer, co-fondator al Shutterstock și Pareto Holdings care a vorbit despre cele trei elemente-cheie de care are nevoie orice startup: fondator, idee și timing (sincronizare) atingand tangential si momentul 2003 cand, a demarat Shutterstock cu 10.000 USD ca si un proiect secundar, acesta reușind după mai mulți ani sa il aducă pe lista miliardarilor Forbes, cu o avere de 1.8 miliarde USD.

Alina Vandenberghe, antreprenor de origine română, co-fondator și CXO al Chili Piper, a vorbit despre pasii facuti de cand lucra alaturi de Steve Jobs, până in momentul in care a atras finanțări în valoare de 54 de milioane de dolari pentru compania ei, inclusiv din partea Gradient Ventures, fondul Google pentru inteligență artificială.

Unul dintre cei mai așteptați speakeri, Kathryn Lueders, administratorul Direcției Misiune Explorare și Operațiuni Umane a NASA si prima femeie care a condus fluxul spațial, a oferit pe lângă informații cu privire la capabilitățile necesare susținerii vieții pe Marte și o perspectivă proprie asupra modului în care ea înțelege un loc de joacă: „un loc de joacă este un loc în care, dacă ai echipamentul potrivit, îți depășești limitele, îți creezi un spațiu în care poți explora, în care te poți juca, în care poți crește și în care te poți și distra pe parcurs ”.

Sacha Dragic, fondatorul și președintele executiv al Superbet, a fost prezent pe Main Stage în cea de-a doua zi și si ne-a arătat cum compania pe care o conduce a devenit al doilea Unicorn românesc după UiPath. Superbet este fiind de asemenea si singura companie din țară care a primit 175 milioane de euro în finanțare de la celebra firma de investiții Blackstone.

Sumbry, directorul de inginerie al Airbnb, care a petrecut peste un deceniu in funcții de conducere in bănci celebre ca Goldman Sachs, Lehman Brother sau Nomura & Standard Chartered, s-a focusat pe experiențele pe care le-a dobandit de-a lungul timpului si a concluzionat „cel mai bun mod de a învață de la altii, este atunci cand lucrurile nu merg bine, numai atunci vei putea obține toate informațiile”.

Cel mai așteptat moment al evenimentului a venit odata cu intrarea pe scenă a pionierului in dezvoltarea gandirii computationale, omul care pus bazele dezvoltării asistenților personali ca Siri sau Alexa, Stephen Wolfram, fondatorul Wolfram Research si creatorul Mathematica. Cu ultima lui creatie „Limbajul Wolfram” încearcă sa găsească o modalitate de a reprezenta tot ce se întâmplă in lume, in limbaj de programare.

In cadrul Startup Alley, 15 startup-uri din peste 70 de aplicanti au fost selectate pentru a-si propulsa ideile aflate in stadiu incipient in fata partenerilor de business si a trusturilor media, iar cele mai promițătoare au avut șansa sa sustina o prezentare de 5 minute in cadrul standului Google for Startups.

De asemenea, intreaga saptamana, partenerii Techyslvania au organizat peste 20 de evenimente-satelit atat fizice cat si online, ca o celebrare a inovatiei tehnologice, creand o buna oportunitate de networking prin experiente unice.

„A doua ediție virtuală a conferinței a fost o oportunitate prin care am reușit să aducem din nou lideri globali pe scenele Techsylvania. Unul dintre obiectivele noastre a fost să conectăm Europa de Est cu restul lumii, iar contextul actual ne-a ajutat să creăm mai ușor o punte de legătură între companiilocale si startup-uri și investitori de renume, iar așa am facilitat dezvoltarea unor noi oportunități de afaceri. Orice provocare vine cu o oportunitate, iar noi am profitat de fiecare aspect.”, Vlad Ciurcă, co-fondator Techsylvania.

Această ediție nu ar fi putut avea loc fără sprijinul partenerilor Techsylvania: Mastercard, Unicredit, Google for Startups, Superbet, Betfair Romania Development, Fortech Investments, Metro Digital, Halcyon Mobile, Telenav, Wolfpack Digital, Tradeshift, Macadamian, Microsoft, Fitbit, E-on, Cluj Business Campus, x2Mobile, Yardi, Cicada Technologies, Freshbyte, EURid, Tapptitude, Laurentiu, Laurentiu & Associates Attorneys at Law, DIGI, Primăria si Consiliul Local Cluj-Napoca.

Techsylvania, cel mai important eveniment tech din Europa de Est, unde tehnologia si business-ul se împletesc pentru a transcende la următorul nivel

Cea de-a 8-a ediție a conferinței Techsylvania revine și anul acesta în data de 22-23 Septembrie, într-un format online pe platforma Hopin, astfel sunt așteptați participanți din toate colțurile lumii. Formatul virtual, dincolo de granițe, a extins perspectiva acestui eveniment, întrucât posibilitățile de conectare cu alți profesioniști sunt acum nelimitate. Specialiști din întreaga lume dezbat idei revoluționare, într-un spațiu care facilitează interacțiuni valoroase între companii mari din România, antreprenori, startup-uri și fonduri de investiții.

Printre personalitățile din industria de tehnologie care vor participa se numără Wayne Ting (CEO al Lime), Prashanth Chandrasekar (CEO la Stack Overflow), Selena Deckelmann (SVP la Firefox-Mozilla), Eric Friedman (cofondator Fitbit), Stephen Wolfram (fondator și CEO Wolfram), Melanie Yencken (UX Design Lead Google), Sumbry (Director of Engineering Airbnb) și mulți alții de același calibru.

Techsylvania ramane locul în care oamenii vin să se inspire, să afle noutățile în materie de tehnologie și să învețe de la unele dintre cele mai strălucite minți ce e de făcut și ce nu se mai face in 2021, toate acestea cu sprijinul partenerilor principali, Mastercard si UniCredit Bank.

Principalii invitați la Techsylvania 2021: nume mari de pe scena IT internațională

Fă cunoștință cu liderii din domeniul tech & business prezenți pe scena din 2021!
Conform tradiției din anii precedenți, și la a 8-a ediție Techsylvania vor fi prezenti cu idei, metodologii și sfaturi utile lideri și reprezentanți ai companiilor locale și internaționale.
Fii prezent la discuția între Niko Bonatsos, Partener general la General Catalyst și Job van der Voort CEO și Co-fondator la Remote, Aleksandra Babic, Vice Președinte B2B & Product Marketing la Mastercard, ne va povesti despre beneficiile digitalizării unui business, sau află cum să construiești o companie tech în lipsa unui ecosystem tech de la Dexter Ligot-Gordon, CEO și co-fondator la SWARM.

Se mai alăture scenei și:
● Jon Oringer – Founder and Executive Chairman at Shutterstock
● Sacha Dragic – Founder and Executive Chairman at Superbet
● Prashanth Chandrasekar – CEO of STACK OVERFLOW
● Alina Vandenberghe – Co-Founder and CXO of CHILI PIPER
● Philipp Kandal – Head of Engineering, GEO at GRAB
● Jevgeni Kabanov – CPO & Head of New Verticals at Bolt
● Sumbry – Director of Engineering at Airbnb
● Cristina Scheau – Director of Engineering at Cruise
● Wayne Ting – CEO of Lime
● Saul Klein – Co-Founder of LOCAL GLOBE
● Randy Shoup – VP Engineering and Chief Architect at eBay
● Ryan Donovan – CTO at Hootsuite
● Christian von Hardenberg – CTO at Delivery Hero
● Trang Nguyen – Co-founder of TI Platform Management
● Loïc Houssier – Vice President of Engineering at DocuSign
● Matt Hamilton – Director of Developer Relations at Ripple
● Daniel Gross – Founder of Pioneer
● QuHarrison Terry – Growth Marketing at Mark Cuban Companies
● Lloyed Lobo – Co-Founder and President of Boast.AI
● Emi Gal – CEO and Co-Founder of EZRA

Techsylvania își păstrează structura
În perioada 22 – 23 Septembrie locul tău este la Techsylvania, unde datorită programului și a paletei de activități diverse, atmosfera plăcută și dezvoltarea personală sunt garantate! Alătură- te în cadrul conferinței speakerilor din domeniul tech, reprezentând companii de success.

Dacă ești pasionat de partea practică a tehnologiei, nu rata workshopurile pline de exerciții, demonstrații și experimente, care vor fi organizate în cadrul atelierelor interactive găzduite de experți în tehnologie precum Google, Fitbit și mulți alții.

Companiile aflate la început de drum, cu maxim 10 angajați și cu potențial de creștere se vor situa pe Startup Alley, sustinuta de Google for Startups, unde vei găsi standuri expoziționale virtuale cu produse inovatoare. Această inițiativă are ca scop propulsarea ideilor inovatoare aflate în stadiu incipient prin prezentarea lor în fața partenerilor de business și a trusturilor media.

Dacă ești un producător, cercetător sau inventator și simți ca ai o idee măreață, atunci locul tău e pe aleea oportunităților, unde vei avea posibilitatea să te întâlnești cu cele mai interesante minți ale industriei tehnologice.
Intre 20 – 26 septembrie au loc și Evenimentele-Satelit, organizate de catre numerosi parteneri ai Techsylvania, cu scopul de a crea oportunitati de networking, oferind participanților experiențe unice.

Aceste evenimente-satelit vor fi organizate în regim fizic sau online, iar majoritatea vor avea accesul gratuit. Persoanele interesate au posibilitate să verifice descrierea evenimentelor pe site-ul Techsylvania, unde pot și să-și rezerve locul pentru a participa la ele.

Paleta evenimentelor satelit este foarte colorată și anul acesta având tematici din domeniile tech, business, healthcare, product demo, start-ups și mental health. Cadrele acestora sunt unice, unele fiind competiții, degustare de vinuri, petreceri și multe alte.

„Obiectivul principal al ediției este acela de a aduce la un loc principalii poli decizionali în dezvoltarea de inovații care, odată implementate, să le aducă celor care le folosesc beneficii atât pe plan personal, cât și profesional. Tocmai de aceea, la fel ca în edițiile precedente, și de data aceasta, pe scena Techsylvania vor urca nume importante din industria tehnologică, experții și vocile puternice din companiile de renume care an de an setează trendurile în tehnologie” Vlad Ciurca, co-fondator Techsylvania

In organizarea acestei editii, ne-au sustinut parteneri de incredere precum:

• Platinum Partners – Mastercard, Unicredit Bank
• Gold Partners – Google for Startups, Superbet, Betfair Romania, METRO.digital, Fortech Investments
• Silver Partners – Halcyon Mobile, Telenav, Wolfpack Digital, Microsoft, Macademian, Fitbit, E.ON, Tradeshift.
• Bronze Partners – Cluj Business Campus, X2Mobile, Yardi, Freshbyte, Tapptitude Cicada Technologies, EURid.
• Main Media Partners – Digi
• Cu sprijinul – Primăria și Consiliul Local Cluj Napoca și Visit Cluj Napoca
  Pentru orice informatii suplimentare, nu ezitati sa ne scrieti la media@techsylvania.co.

Pentru orice informatii suplimentare, nu ezitati sa ne scrieti la media@techsylvania.co.