Ne bucuram sa iti prezentam stirile din social media, din ultimele 7 zile (04 – 10 ianuarie 2017).

Lansari, campanii, stiri:

• 2ActivePR: Micul dejun in sezonul rece (Mousse si suc 100% – aici sunt vitaminele istete!)
• BDR Associates:
  • Angajatii ADIENT Trim Pitesti vor avea salarii de incadrare mai mari, incepand cu 1 ianuarie 2018
  • Surpriza de Craciun pentru cei mai putin norocosi: ADIENT TRIM Ploiestia donat 10 calculatoare copiilor aflati in grija Complexului de Servicii Comunitare “Sfanta Filofteia”, Campina
  • IT&C, liderul industriilor care dezvolta Business Superbrands in Romania
• Caracteristic PR:
  • Fotografia – pasiune si meserie: Matei Moroldo, intre fotografia de eveniment si fascinatia pentru viata salbatica
  • MAM Bricolaj, furnizor de materiale si accesorii pentru mobilier, a incheiat anul 2017 cu o cifra de afaceri de 21 de milioane de lei
• Creative Business Management:
  • 8 legi pe care trebuie sa le cunosti pentru a nu face greseli de protocol
  • Wedding Trend Report: Tendintele in organizarea de nunti pentru 2018
• CreativeHUB:
  • Acer lanseaza display-ul de gaming Predator cu diagonala de 65 inci si NVIDIA G-SYNC
  • Acer Chromebook 11 – excelent pentru creare de continut, productivitate si divertisment
  • Acer lanseaza noul Swift 7 – redefinirea conceptului de cel mai subtire laptop din lume
  • Acer lanseaza noul laptop de gaming Nitro 5
• DC Communication: Stati, ce? “How do you pitch a news-bot?”. Asta ne-a luat un pic prea..repede. Inca un set de idei de la practicieni internationali despre principalele provocari ale noului an in comunicare
• First PR: Sierra Madre anunta noi parteneriate pentru #prinochidebebe: “Arata copilului tau ceea ce este capabil sa vada”
• Free Communication: Vanzarile Mazda au crescut cu 23% in 2017 in Romania
• Galeriu and Partners: Cuvinte ce devin cicatrici. O campanie Bitdefenderimpotriva fenomenului #cyberbullying
• Golin:
  • History urmareste cum masinile legendare americane devin bolizi off-road in “Mecanicii de la Hauk Designs”
  • Pozitia Mastercard privind adoptarea normelor metodologice pentru implementarea legii cash-back
  • Specialitatile din Irlanda si Marea Britanie sunt vedetele saptamanii la Lidl
  • Perspective catre viitor: HUF HAUS dezvolta un nou prototip de casa
  • Groupama Asigurari si Orange Romania isi extind parteneriatul prin intermediul serviciului Orange Money
  • Eroi si Necunoscuti. Spotul BRD de Anul Nou spune povestea lui Samoila Marza, autorul singurelor imagini de la Marea Unire
• McCann PR:
  • Energia inspira energie, idei si surprize
  • Mega Image lanseaza un nou produs imposibil de cumparat
• Media Pozitiv:
  • Suntem in plina revolutie fintech: va profita Romania de oportunitate?
  • Analiza #SaxoStrats – un ianuarie… friguros pentru obligatiuni
  • Agentia recomanda articolul “How Public Relations Agencies Are Becoming Top Creators Of Digital Video Content“
• MSLGROUP The Practice este mentionata in postarea lui Cristian Manafu despre Influencer Marketing Conference 2018
• Naked PR: “Fara maniere si stil, niciun Super-Erou nu ar fi schimbat lumea si niciun Cavaler nu ar fi cunoscut celebritatea. Si, pana la urma, nici un baiat, n-ar deveni barbat adevarat. Dragi mici Super-Eroi, o camasa ingrijita e cel putin la fel de valoroasa ca pelerina stralucitoare a lui Superman. Daca aveti intre 5 si 8 ani, va dau intalnire la primul curs pentru magicieni si cavaleri ai elegantei si bunelor maniere. Sa povestim despre cele mai puternice arme(formulele de politete), despre super-puterile de cavaler si costumele de gentlemeni moderni. Abia astept!” (Marius Pancu, prezentator)
• Nomade Communication: Nomade Communication si-a dublat cifra de afaceri in 2017
• Natural Public Relations: Ne-am distrat pe cinste la Aniversarea de 5 ani la Hotel Cismigiu
• OMA Vision recomanda articolul “H&M Faces Twitter Backlash for “Racist” Hoodie“
• Oxygen PR: Luxoft prezinta tehnologie de ultima generatie in domeniul automobilelor in cadrul CES 2018
• PiArt Vision a organizat la Cinema Elvire Popesco, impreuna cu Voodoo Films, vizionarea de presa a filmului 120 BPM/batai pe minut, Marele Premiu la Cannes in 2017
• Pure Media: Tefal  ActiFry® – Sanatos, crocant si irezistibil
• RanEvents Comm:
  • (Si) in 2017, forta a fost cu filmele bune
  • Spune cele mai frumoase povesti de iarna cu Pandora
• SwissPlan.biz: “Jumanji: Aventura in jungla” – lider absolut de box-office in vacanta de sarbatori
• Thinker Media:
  • ASUS Republic of Gamers prezinta cea mai noua linie de produse de gaming la CES 2018
  • ASUS prezinta noi laptopuri si PC-uri AiO impresionante la CES 2018
• Total Public Relations: Endava devine un jucator it global prin fuziunea cu Velocity Partners
• Travel Communication: Ianuarie, cea mai buna luna in care sa cumperi vacante. Preturi cu pana la 60% mai mici (Vola.ro)
• Dan Cirstea, Managing Partner United, a vorbit intr-un interviu pentru Wall-Street.ro despre modul in care ar trebui abordata inovatia pe segmentul de real estate in conditiile actuale ale pietei

Statistici, topuri, trenduri:

• Care au fost cele mai viralizate subiecte in presa online si pe bloguri, in perioada 01 – 07 ianuarie 2018?
• Overview Social Media in .ro – decembrie 2017

Interviuri, opinii:

• Dorian Ilie: Citesc doar pe hartie si doar o carte pe rand. Cel mai bine citesc in trenuri
• Stiti ultimul clip al lui Bowie? Ileana si Andra (Icon Films) au lucrat la el
• Intre radio, “Casablanca” si #rezist, cu Irina Margareta Nistor
• Reeanimation, viitorul Pixar din Transilvania

Evenimente, conferinte:

• Centrul National al Dansului Bucuresti organizeaza, ca in fiecare inceput de an, o serie de intalniri cu comunitatea coregrafica locala, care vor avea loc la Sala Stere Popescu in zilele de 15, 16 si 17 ianuarie, de fiecare data de la ora 19.00. In cadrul acestora, CNDB le ofera artistilor de dans contemporan sansa unor dialoguri cu reprezentantii celor mai importante spatii culturale independente din Bucuresti
• Know-how de la eBay, Alibaba si Exponea, la evenimentul premium de comert electronic din Bucuresti
• PRIME Romania deschide anul 2018 cu un eveniment nou. Revista PR Forwardse lanseaza pe 15 ianuarie, la ora 17:00, la Carturesti Verona si te invita sa descoperi printre rubricile revistei ce inseamna sa tii pasul cu viteza schimbarii

Zelist Monitor va prezinta topul saptamanal al celor mai viralizate stiri in social media, pentru perioada 01 – 07 ianuarie 2018.

Blog

Economic

Femei

Politic / Social

IT&C

Leisure & Timp Liber

Sport

Tabloid / monden

Umor

Potrivit cifrelor si estimarilor principalilor jucatori din comertul electronic romanesc impreuna cu GPeC, valoarea cumparaturilor online a ajuns la 2,8 miliarde de euro in 2017, cu peste 40% mai mult decat in 2016, cand s-au inregistrat 1,8 – 2 miliarde de euro. Acest lucru ar insemna ca romanii au cheltuit, in medie, 7,67 milioane de euro in fiecare zi din an pentru cumparaturi prin internet.

Valoarea de 2,8 miliarde de euro face referire strict la e-tail, adica la produsele fizice (tangibile) care au fost comandate online. Nu sunt incluse serviciile, platile de facturi la utilitati, biletele de avion, vacantele, rezervarile hoteliere, biletele la spectacole sau la diferite evenimente, continutul download-abil etc. Daca le-am adauga si pe acestea, valoarea totala a achizitiilor online ar creste considerabil.

E-Commerce Share din total Retail: 5,6%

Cresterea de aprox. 40% de la un an la altul inregistrata de piata romaneasca de e-commerce este una din cele mai mari cresteri la nivelul Uniunii Europene. Valoarea pietei de e-commerce din totalul pietei de retail se situeaza la aprox. 5,6%, in crestere fata de 4%, cat se inregistra in 2016. Cu toate acestea, procentul este inca mic comparativ cu tarile dezvoltate, dar arata potentialul urias de crestere al pietei romanesti de comert electronic.

GPeC este, de 13 ani, cel mai important eveniment de e-commerce din Romania care, printre altele, centralizeaza datele si publica in fiecare an raportul oficial al pietei romanesti de comert electronic. Iata care sunt principalele cifre si statistici pentru anul recent incheiat.

Peste 11 milioane de internauti si o rata de penetrare a internetului mobil de 85%

Potrivit ultimului raport ONU (UN Department of Economic and Social Affairs), populatia Romaniei a scazut de la 19,4 milioane de locuitori in 2016 la 19,1 milioane de locuitori in 2017. Dintre acestia, peste 11 milioane sunt utilizatori de internet, conform ultimului raport al Institutului National de Statistica pentru primul semestru al anului 2017.

Rata de penetrare a internetului a crescut usor comparativ cu 2016, statisticile ANCOM aratand ca sunt 4,6 milioane de conexiuni internet fix in banda larga (+6% fata de 2016) si 16,6 milioane de conexiuni internet mobil in banda larga (+13% fata de 2016). Astfel, rata de penetrare a internetului fix la 100 de gospodarii este de aprox. 55%, iar rata de penetrare a internetului mobil la 100 de locuitori este de 85%.

44% din utilizatorii de internet din mediul urban au facut cumparaturi online cel putin lunar

In aprilie 2017, GPeC impreuna cu compania de cercetare de piata iSense Solutions au derulat un studiu in randul utilizatorilor de internet pe un esantion de 1012 repondenti – esantion reprezentativ la nivel urban in functie de varsta, sex, marimea localitatii si regiune.

Potrivit studiului, 44% din utilizatorii de internet din mediul urban au facut cumparaturi online cel putin lunar, iar 62% dintre acestia au varste cuprinse intre 18 si 34 de ani.

Cumparatorii online viziteaza 9 magazine pe an cu o frecventa de 3-4 ori pe saptamana, in timp ce non-cumparatorii viziteaza 5 magazine online in decursul a 12 luni, cu o frecventa mai mica (1 data pe saptamana). Cu alte cuvinte, magazinele online sunt vizitate destul de des chiar si de cei care nu au facut inca pasul spre cumparare.

Principalele motive invocate de cei care nu au cumparat online sunt, in ordine: neincrederea ca produsele prezentate pe site corespund realitatii, imposibilitatea de a vedea, testa si proba produsele inainte de achizitie, neincrederea in calitatea serviciilor magazinelor online si plata taxelor de transport suplimentar fata de pretul produsului atunci cand acesta este achizitionat online.

De cealalta parte, cumparatorii online prefera shopping-ul prin internet pentru ca: economisesc timp, oferta de produse este mai bogata, pot compara produsele usor, este mai ieftin si mai comod online.

Peste 7.000 de magazine online in Romania

Din punct de vedere al numarului de magazine online, acesta a crescut semnificativ de la aprox. 5.000 de magazine in 2016, la peste 7.000 de magazine online in 2017. Potrivit oficialilor eMAG tendinta de crestere se va accentua in 2018, estimandu-se dublarea numarului de comercianti online la aprox. 14.000 – 15.000.

Potrivit ultimelor cercetari, exista deja aprox. 25.000 de website-uri pe domenii .RO care au functie de “adauga in cos”, asadar pot fi considerate magazine online – dar traficul mic inregistrat de acestea le face nesemnificative in peisajul e-commerce autohton. Astfel, doar cele 7.000 de magazine sunt suficient de relevante din punct de vedere trafic si comenzi pentru a putea fi luate in calcul.

Principalele categorii de produse vandute in 2017 si valorile medii ale comenzilor

Topul principalelor categorii de produse vandute online in 2017 (exclusiv e-tail) este, in ordine: produsele din gama Electro-IT&C (ex.: PC si componente PC, notebooks, tablete, telefoane mobile, electronice si electrocasnice etc.), produsele de tip Fashion & Beauty (imbracaminte, incaltaminte, accesorii, cosmetice, parfumuri, ceasuri etc.), produsele pentru casa si decoratiuni, cartile precum si produsele destinate copiilor (de la jucarii pana la articole pentru copii de tip: carucioare, vestimentatie, consumabile etc.).

Clasamentul este similar cu anul 2016, dar potrivit estimarilor principalilor jucatori, verticala de Fashion creste acelerat si va devansa produsele din gama Electro-IT&C in aprox. 5 ani, devenind principala categorie de produse comercializate online din punct de vedere volum generat. De asemenea, categoria de produse Home & Deco are un potential urias de crestere.

O particularitate importanta a anului 2017 consta in cresterea valorii produselor achizitionate online, explicata prin cresterea salariilor si, deci, orientarea consumatorilor catre produse de calitate mai buna. De asemenea, a crescut si numarul de produse achizitionate la o cumparatura si, implicit, valoarea medie a tranzactiilor.

Pe segmentul Electro-IT&C, valoarea cosului mediu a crescut de la 669 lei in 2016 la peste 800 de lei in 2017, cu anumite momente din an (ex.: Black Friday) cand valoarea s-a apropiat sau chiar a depasit pragul de 1.000 de lei.

De asemenea, cresteri semnificative ale cosului mediu s-au inregistrat si in segmentul Fashion, de la 161 de lei in 2016 la 250–300 de lei in 2017, in functie de anumite momente din an si de tipul de produse comercializate (brand – unde valorile sunt mai mari vs. non-brand – produse cu valoare mai mica).

Pe categoria Home & Deco valoarea medie a tranzactiei este similara cu cea din 2016, respectiv aprox. 480 de lei.

In cazul librariilor online, valoarea medie a cosului variaza intre 80 si 100 de lei, fiind intr-o usoara crestere comparativ cu 2016. Doar in cazul articolelor pentru copii (puericultura), valoarea medie a tranzactiei este pe un trend descendent de cel putin 3 ani, continuand sa scada usor si in 2017 de la 203 lei la 195-200 lei.

70% din traficul magazinelor online este generat de telefoanele mobile

“Mobile” a continuat sa fie principalul trend al anului 2017, iar tendinta se va pastra si in 2018. Principalele magazine online romanesti au inregistrat cresteri semnificative de trafic generat de dispozitivele mobile: aprox. 70% din vizitele pe site-uri se fac de pe mobil in detrimentul desktop-ului, cifra fiind cu 20% mai mare decat in 2016.

Generatia Millennials este cea care impinge procentele tot mai sus, majoritatea tinerilor facand cunostinta cu internetul direct pe telefonul mobil si rareori pe desktop.

In cazul magazinelor online care au aplicatii de mobil dedicate, rata de conversie generata de dispozitivele mobile a depasit deja desktop-ul. In schimb, in cazul magazinelor online “mobile friendly”, unde vizitele se fac din browser, rata de conversie de pe mobil este inca la jumatate fata de desktop.

Tot mai multe magazine online romanesti au inteles trend-ul si si-au optimizat site-urile pentru dispozitivele mobile, dar slaba optimizare a temei de mobil care genereaza timpi mari de incarcare ramane inca principala provocare a majoritatii magazinelor online autohtone.

Pretul mic, notorietatea magazinului si timpul de livrare cat mai scurt – principalii factori in luarea deciziei de cumparare

Potrivit studiului GPeC si iSense Solutions, principalii factori in luarea deciziei de cumparare sunt, in ordine: pretul cat mai mic, increderea pe care o confera magazinul (brand reputation), timpul de livrare cat mai scurt, claritatea si calitatea informatiilor de pe site, ergonomia site-ului (usurinta in navigare si in procesul de cumparare si estetica site-ului), politica de fidelizare a magazinului online.

Un cumparator online a facut, in medie, 8,7 achizitii in decursul anului trecut – in crestere fata de 2016 cand media era de 8,4 achizitii, dar si fata de 2015 cand cifra se situa la 8,2 achizitii/an.

Procentul de plati prin card a crescut, dar rambursul ramane la putere

Metoda de plata preferata a romanilor ramane rambursul intr-o proportie covarsitoare de aprox. 85%. Totusi, potrivit informatiilor furnizate de principalii procesatori de plati PayU si mobilPay, procentul platilor online prin card a crescut semnificativ de la aprox. 8% in 2016 la 12-14% in 2017. Diferenta de 1-2 procente pana la 100% este data de alte metode de plata precum online banking, micro-plati prin sms etc.

Potrivit estimarilor principalilor procesatori, volumul total al platilor online prin card a depasit pragul de 1,1 miliarde de euro in 2017, in crestere comparativ cu 2016, cand s-au inregistrat 745 de milioane de euro (sursa: RomCard).

Vanzari de peste 200 de milioane de euro doar de Black Friday 2017

Potrivit ARMO (Asociatia Romana a Magazinelor Online), in weekend-ul de Black Friday (17-19 noiembrie 2017), romanii au cumparat produse de peste 200 de milioane de euro, cu 35% mai mult fata de valoarea de 130 de milioane de euro inregistrata in 2016. Cresterile de Black Friday sunt semnificative de la an la an: 75 mil. EUR Black Friday 2014 – 100 mil. EUR Black Friday 2015 – 130 mil. EUR Black Friday 2016 – 200+ mil. EUR Black Friday 2017.

Tot mai multe magazinele online aleg sa desfasoare campanii de tip Black Friday (de multe ori, sub alte denumiri) pe tot parcursul anului. Potrivit acestora, indiferent de titulatura sub care se desfasoara campaniile de discount-uri, acestea aduc cresteri in vanzari de aprox. 25-30%.

“Anul 2017 a fost un an spectaculos pentru comertul online romanesc, inregistrandu-se o crestere semnificativa de aprox. 40% comparativ cu 2016 si atingand, astfel, pragul de 2,8 miliarde de euro doar e-tail, fara servicii. Este un salt urias care ne arata apetitul tot mai mare al romanilor pentru cumparaturile online si, mai ales, potentialul de crestere accelerata a e-commerce-ului autohton”, spune Andrei Radu, Founder & CEO GPeC. “Chiar daca Romania nu se ridica inca la nivelul altor piete mature din Uniunea Europeana, nu trebuie neglijat deloc ritmul si potentialul de crestere care ne poate duce pana in 2020 la o piata de peste 5 miliarde de euro”, adauga el.

Va prezentam mai jos un scurt overview al situatiei conturilor active, cat s-a publicat si care a fost interactivitatea pe canalele online din Romania in luna decembrie 2017.

Overview-ul pentru luna noiembrie 2017 poate fi gasit aici

Evenimentul premium dedicat exclusiv industriei e-commerce, TeCOMM, se desfasoara la Bucuresti intre 7 si 8 martie, sub tematica Haute couture your eCommerce business! si va reuni peste 300 proprietari ai magazinelor online, profesionisti in eCommerce, influenceri si jucatori importanti din industrie.

„In Romania, se poate sesiza faptul ca ponderea persoanelor cu varsta cuprinsa intre 16 si 74 ani care au apelat la serviciile magazinelor online pentru a comanda si/sau cumpara produse a crescut in mod constant in ultimii ani, ajungand la 35% in anul 2017, in comparatie cu anul anterior, cand a reprezentat doar 33,6%. Din totalul acestor persoane care au preferat comertul online, 42,9% au efectuat achizitii in ultimele 3 luni”, informeaza INS.

Managerul General eBay pe 120 de piete prezent la Bucuresti

Ilya Kretov, General Manager al eBay pentru Rusia si tarile emergente din Europa declara pentru o publicatie nationala faptul ca Romania se afla printre principalele piete in care compania cu origini americane, care intermediaza vanzari anuale de 84 de miliarde de dolari, si-a propus sa isi creasca prezenta. „Sunt toate tari relativ noi, slab penetrate pentru eBay si cu potential mare in majoritatea tarilor; ne-am propus sa aducem mai multi clienti astfel. In mod cert avem o lista scurta si lunga de tari, este imposibil sa faci managementul tuturor, iar Romania este cu siguranta una dintre tarile care se afla pe lista noastra de prioritati din punct de vedere al dezvoltarii businessului.”

Ilya Kretov prezinta la Bucuresti in cadrul evenimentului, cum sa vinzi cu success pe eBay si pe piata internationala. Anterior, Kretov a ocupat functia de Manager General Adjunct, Marketing, Rusia si Europa Emergeta. S-a alaturat eBay in 2013 in calitate de Director de Marketing al companiei. Inainte de aceasta, Ilya a activat in companii precum Google si Mars. Are mai mult de 10 ani experienta in marketing si in dezvoltarea brandurilor pentru importante companii occidentale.

Vizibilitate digitala si insight-uri de la Alibaba la TeCOMM

Alaturi de Ilya, Adriana Lyon-Shaw, care a activat ca Marketer la Alibaba.com va fi prezenta in 7 – 8 martie la TeCOMM Bucuresti. Adriana are o experienta de peste 15 ani in marketing – atat online, cat si offline, in diferite industrii, cu o inclinatie pentru partea digitala. Ea le va oferi proprietarilor de magazine online sfaturi si trucuri de promovare in mediul digital – tot ce trebuie sa stie despre vizibilitatea digitala.

Pe scena TeCOMM urca alaturi de speakerii mai sus amintiti, Jakub Minks, Director Regional Central & Eastern Europe in cadrul Exponea si va impartasi publicului din experienta sa in marketing digital. Serviciile de vanzari si suport Exponea acopera un numar de peste 11 tari care fac parte din Comunitatea Economica Europeana. Jakub are experienta vasta acumulata si in cadrul companiei McKinsey&Co, unde a ajutat companiile de telecom si vanzari sa se dezvolte omnichannel.

TeCOMM este evenimentul de referinta in industria de comert electronic, iar liderii din industrie: Flavia Anghel (Redactor sef, Brandingmag), Catalin Matei (CEO, Increase Media Agency), Bogdan Costea (Founder & IT Trainer) sau Attila Birtha (Fondator, Proclick) vor oferi insight-uri pretioase care vor viza cresterea vanzarilor in eCommerce sau imbunatatirea content marketing-ului.

Evenimentul, aflat la cea de-a XI-a editie la nivel national are loc la Radisson Blu***** Hotel din Bucuresti. Pe parcursul celor doua zile, TeCOMM powered by Retargeting, cuprinde sesiuni de prezentari, workshopuri, dezbateri si zona expozitionala pentru interactiunea cu potentialii clienti. Scopul conferintei este acela de a educa, inspira si gasi noi solutii pentru provocarile domeniului. Inscrierile pentru TeCOMM eCommerce Conference&Expo se realizeaza pe site-ul oficial bucharest.tecomm.ro, evenimentul fiind organizat de Libero Events, agentia de evenimente, PR, B2B si B2C.

Zelist Monitor va prezinta topul saptamanal al celor mai viralizate stiri in social media, pentru perioada 25 – 31 decembrie 2017.

Blog

Economic

Femei

Politic / Social

IT&C

Leisure & Timp Liber

Sport

Tabloid / monden

Umor